Stellen Sie vor der Massenproduktion sicher, dass alle Details mit Ihrem chinesischen Lieferanten abgestimmt sind, um einen reibungslosen Produktionsablauf zu gewährleisten und unnötige Nacharbeiten oder Verzögerungen aufgrund unklarer späterer Kommunikation zu vermeiden.
In diesem Artikel stellen wir die wichtigsten Punkte vor, die Sie vor dem offiziellen Produktionsstart mit Ihrem chinesischen Lieferanten klären sollten, damit Sie jeden Aspekt Ihrer Bestellung reibungsloser abwickeln können.
1. Bestätigung der Pro-forma-Rechnung
Vor der formellen Produktion sollten Sie mit dem Lieferanten die Proforma-Rechnung (kurz PI) bestätigen, die der vorläufigen Version des Vertrags entspricht und wichtige Informationen wie Preis, Menge, Produktspezifikationen usw. enthält.
Überprüfen Sie bei der Bestätigung dieser Rechnung unbedingt alle Details noch einmal, um etwaige Unstimmigkeiten mit dem angegebenen Preis zum Zeitpunkt des formellen Versands zu vermeiden.
Eine Pro-forma-Rechnung wird häufig als Basisdokument für das endgültige Angebot verwendet. Sobald der Preis und die Bedingungen bestätigt sind, können sie nicht mehr geändert werden. Es enthält spezifische Preis- und Transaktionsdetails sowohl für Sie als auch für den Lieferanten.
Proforma-Rechnungen sind auch erforderlich, wenn Sie sich im Prozess der Import-/Export-Zollabfertigung befinden. Stellen Sie daher sicher, dass der Bestellbetrag auf der Rechnung mit dem Betrag übereinstimmt, den Sie bezahlt haben.
Proforma-Rechnungen helfen bei der Bewältigung von Import- und Exportsteuerproblemen, indem sie alle Waren, Gebühren und Lieferbedingungen klar darlegen, was bei der Berechnung von Zöllen, Mehrwertsteuer usw. hilfreich sein kann. Einige Käufer bieten niedrigere Rechnungsbeträge an, um weniger Zölle zu zahlen, was rechtliche Konsequenzen nach sich zieht Risiken.
2. Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnen
Wenn es sich bei Ihrem neuen Produkt um Patente, Konstruktionszeichnungen oder andere vertrauliche Informationen handelt, ist die Unterzeichnung einer Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) erforderlich, bevor in großem Umfang Kooperationen entstehen. Eine Geheimhaltungsvereinbarung kann Ihre Geschäftsgeheimnisse wirksam schützen und verhindern, dass die Informationen nach außen dringen und von Wettbewerbern genutzt werden.
In Geheimhaltungsvereinbarungen muss festgelegt werden, welche Art von Informationen vertraulich behandelt werden müssen. Zum Beispiel Produktdesignzeichnungen, Lieferkettendaten, Marketingpläne usw. Nur Informationen, die als vertraulich eingestuft sind, unterliegen der Geheimhaltungspflicht des Lieferanten.
Geben Sie die Dauer der Vertraulichkeit von Informationen an. Einige Informationen können nach einer gewissen Zeit ihre Vertraulichkeit verlieren, während einige Geschäftsgeheimnisse möglicherweise dauerhaft vertraulich behandelt werden müssen. Diese Fristen sollten im Vertrag angegeben werden.
Legen Sie in der Vereinbarung die Folgen eines Verstoßes gegen die Vertraulichkeitsklausel fest, einschließlich Bußgeldern, Schadensersatz usw. Dadurch wird der Lieferant besser zur Einhaltung der Vereinbarung verpflichtet.
3.Bestätigen Sie die Lieferung und Lieferzeit
Es ist wichtig, die Lieferzeiten mit Ihren Lieferanten abzuklären, um sicherzustellen, dass Ihre Waren zu einem bestimmten Zeitpunkt eintreffen. Andernfalls kann dies Auswirkungen auf Ihr Verkaufsprogramm haben.
Durch die Bestätigung von Liefer- und Durchlaufzeiten und die Sicherstellung der Vereinbarung mit Ihren Lieferanten können Sie unter anderem Produktionsverzögerungen, Transportprobleme, Unterbrechungen der Lieferkette vermeiden und sicherstellen, dass Ihre Produkte rechtzeitig auf den Markt kommen und Ihr Geschäftsplan reibungslos umgesetzt wird.
Bevor Sie eine Bestellung bei einem Lieferanten abschließen, müssen Sie zunächst die Produktionsvorlaufzeit bestätigen. Die Länge der Produktionsvorlaufzeit hängt von der Komplexität der Bestellung, den kundenspezifischen Anforderungen des Produkts und der Produktionskapazität des Lieferanten ab.
Bei Großaufträgen oder kundenspezifischen Produkten kann die Produktionsvorlaufzeit länger sein, daher ist es wichtig, diesen Punkt im Voraus zu bestätigen.
Bei der Bestätigung der Lieferzeit müssen Sie auch die Transportart (z. B. See, Luft, Schiene usw.) sowie die Transitzeit mit dem Lieferanten besprechen. Verschiedene Transportarten können sich auf die Lieferzeiten auswirken.
Beispielsweise dauert die Seefracht in der Regel länger als die Luftfracht, kostet aber weniger. Sie müssen die Kosten und den Lieferzeitrahmen mit Ihren Bedürfnissen in Einklang bringen.
Auch die Bestimmung des Lieferorts (z. B. Hafen, Lager, Tür-zu-Tür usw.) hat direkte Auswirkungen auf die Lieferzeit. Nach der Bestätigung der Transportart ist es wichtig, mit dem Lieferanten den Ort der Lieferung zu klären und zu klären, ob der Lieferant zum Zeitpunkt der Lieferung weitere Dienstleistungen wie Entladung, Zollabfertigung usw. erbringen muss.
Berücksichtigen Sie bei der Bestimmung der Lieferzeiten chinesische Feiertage wie das chinesische Neujahr und den Nationalfeiertag, die zu Verzögerungen in Produktion und Logistik führen können. Bestätigen Sie Feiertagsvereinbarungen mit Lieferanten, um Verzögerungen aufgrund von Feiertagen zu vermeiden.
Sie möchten beispielsweise eine Menge Unterhaltungselektronik aus China kaufen. Sie haben mit dem Lieferanten eine Bestellung ausgehandelt und die Lieferbedingungen als FOB Shanghai angegeben. Sie verlangen vom Lieferanten, dass er die Produktion abschließt und die Waren innerhalb von 30 Tagen nach Auftragsbestätigung versendet. Der Lieferant stellt Ihnen einen detaillierten Produktions- und Transportplan zur Verfügung: Die Produktionsvorlaufzeit beträgt 20 Tage und die Transportzeit wird auf 10 Tage geschätzt. Um eine Lieferung vor den Feiertagen zu gewährleisten, bitten Sie den Lieferanten ausdrücklich, früher als geplant zu produzieren und 15 Tage nach Auftragsbestätigung mit der Lieferung zu beginnen. So vermeiden Sie Lieferschwierigkeiten durch Feiertage oder Produktionsverzögerungen.
Darüber hinaus verlangen Sie von Lieferanten, dass sie vor der Lieferung regelmäßig Fortschrittsberichte vorlegen, damit Sie den Status Ihrer Bestellungen verfolgen und sicherstellen können, dass die Lieferzeiten im Zeitplan liegen. Durch die klare Kommunikation und Bestätigung von Liefer- und Lieferzeiten stellen Sie sicher, dass das Produkt pünktlich seinen Bestimmungsort erreicht.
4. Entschädigung oder Lösung für Produktmängel
Auch bei sehr spezialisierten Zulieferern kann es während des Produktionsprozesses zu Problemen mit Produktqualitätsmängeln kommen. Ob durch Produktions- oder Transportschäden – Produktfehler können zur Unzufriedenheit der Kunden, zu Verkaufsverzögerungen oder anderen finanziellen Verlusten führen.
Daher kann die Klärung der Entschädigung und Lösung für Produktmängel sowie eine vorherige Vereinbarung mit dem Lieferanten Ihnen helfen, schnell mit Qualitätsproblemen umzugehen und Verluste zu reduzieren.
Wenn in einer Großbestellung, die Sie erhalten, 5 % der Produkte fehlerhaft sind, müssen Sie diese Probleme möglicherweise auf eigene Kosten beheben, wenn nicht im Voraus ein Entschädigungsprogramm eingerichtet wird. Durch die vorherige Kommunikation können Sie Verluste vermeiden, indem Sie Ihren Lieferanten bitten, eine Schadensersatzklausel in den Vertrag aufzunehmen, z. B. die Nachholung bei der nächsten Bestellung oder die Gewährung eines Rabatts in einer bestimmten Höhe.
Arten von Produktfehlern
Aussehensmängel
Aussehensfehler beziehen sich in der Regel auf Probleme mit der Oberfläche oder dem Aussehen des Produkts, wie z. B. Kratzer, ungleichmäßige Farbe, Verformung, Flecken, Bruch usw. Solche Mängel treten häufig während des Transports oder ohne strenge Qualitätskontrolle während der Produktion auf.
Rezept
- Rückgabe und Umtausch: Wenn der Mangel vor der Lieferung festgestellt wird, kann der Lieferant aufgefordert werden, das fehlerhafte Produkt zurückzusenden oder umzutauschen.
- Entschädigungsrabatt: Wenn der Mangel geringfügig ist und die Funktion des Produkts nicht beeinträchtigt, können Sie mit dem Lieferanten einen Rabatt oder eine Rückerstattung aushandeln.
- Neuverpackung oder Neulackierung: Wenn der Schaden geringfügig ist und die Reparaturkosten gering sind, können Sie den Lieferanten um Reparatur bitten oder Ihnen die Kosten für die Neuverpackung erstatten.
Funktionsmangel
Ein Funktionsmangel liegt vor, wenn ein Produkt nicht funktioniert oder nicht ordnungsgemäß funktioniert. Beispiele hierfür sind elektronische Produkte, die sich nicht einschalten lassen, mechanische Teile, die nicht richtig funktionieren, und Software, die nicht richtig funktioniert. Derartige Mängel treten meist während des Herstellungsprozesses auf und können durch schlechtes Design, Materialprobleme oder unsachgemäße Montage verursacht werden.
Lösung:
- Rückgabe oder Umtausch des Produkts: Bitten Sie den Lieferanten um eine Rückgabe oder einen Ersatz, insbesondere wenn der Mangel die normale Verwendung des Produkts beeinträchtigt.
- Reparatur oder Fehlerbehebung: Bei Produkten mit geringen Reparaturkosten können Sie den Lieferanten bitten, sie zu reparieren oder zu debuggen.
- Schadensersatz: Wenn das fehlerhafte Produkt zu Kundenreklamationen oder Marktverlusten geführt hat, kann der Lieferant für den Schaden haftbar gemacht werden.
Größen- oder Spezifikationsabweichung
Eine Größen- oder Spezifikationsabweichung liegt vor, wenn ein Lieferant ein Produkt liefert, das nicht den Anforderungen der Bestellung entspricht. Dies kann darauf zurückzuführen sein, dass die Produktion nicht den Spezifikationen entspricht oder dass der Lieferant die Bestellung falsch verstanden hat.
Lösung:
- Rückgabe oder Umtausch: Bitten Sie den Lieferanten, das Produkt, das nicht den Spezifikationen entspricht, zurückzugeben oder umzutauschen.
- Ändern oder anpassen: Wenn nur ein einzelnes Produkt nicht den Spezifikationen entspricht, können Sie den Lieferanten bitten, das Produkt anzupassen oder zu ersetzen, um sicherzustellen, dass es Ihren Anforderungen entspricht.
- Reproduzieren: Wenn bei der gesamten Charge ein Problem auftritt, müssen Sie möglicherweise den Lieferanten bitten, das Produkt zu reproduzieren und erneut zu versenden.
Materielle Probleme
Materialfehler sind Probleme mit den Rohstoffen eines Produkts, die zu einer minderwertigen Qualität oder einer kürzeren Lebensdauer führen können. Beispiele hierfür sind die Verwendung minderwertiger Stoffe für Kleidung oder minderwertiger Kunststoffe für Heimtextilien.
Lösung:
- Austausch von Materialien: Fordern Sie den Lieferanten auf, die minderwertigen Materialien zu ersetzen und in der Folgeproduktion konforme Materialien zu verwenden.
- Rückgabe, Umtausch oder Entschädigung: Für Produkte, die geliefert wurden und bei denen festgestellt wurde, dass sie Materialmängel aufweisen, können Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch verlangen oder den Lieferanten um die Gewährung von Preisnachlässen als Entschädigung bitten.
- Reproduktion: Betrifft das Materialproblem die Massenproduktion, kann der Lieferant aufgefordert werden, qualifizierte Produkte nachzuproduzieren.
5. Bestimmen Sie die Zahlungsart
Die Festlegung der Zahlungsweise mit Ihren Lieferanten ist ein Schritt zur Gewährleistung einer reibungslosen Transaktion. Unterschiedliche Zahlungsmethoden wirken sich nicht nur auf den Geldfluss aus, sondern stehen auch in direktem Zusammenhang mit Ihrer Risikokontrolle und Ihrem Cashflow.
Unternehmen, die in China Außenhandel betreiben, akzeptieren in der Regel die folgenden Zahlungsmethoden:
Telegrafische Übertragung (T/T)
Dies ist die häufigste Zahlungsart, bei der der Käufer das Geld über die Bank direkt an den Verkäufer überweist. Telegrafische Überweisungen sind schnell und einfach und werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen abgeschlossen, können jedoch mit einer Gebühr verbunden sein.
Chinesische Unternehmen möchten die Zahlung in der Regel so schnell wie möglich erhalten, daher sind Banküberweisungen zur gebräuchlichsten Zahlungsmethode geworden.
Akkreditiv (L/C)
Bei dieser Zahlungsart wird durch die Bank gewährleistet, dass der Verkäufer die Ware nach der Lieferung vertragsgemäß bezahlen kann. Es eignet sich für größere Beträge und Transaktionen mit höherem Risiko und kann die Interessen beider Parteien schützen, allerdings sind die Kosten für die Ausstellung eines Akkreditivs höher und der Prozess umständlicher. Für unbekannte Kunden können Akkreditive das Transaktionsrisiko wirksam reduzieren.
Bei Transaktionen mit Neukunden oder unbekannten Märkten wählen chinesische Unternehmen in der Regel die Zahlungsart Akkreditiv, da das Akkreditiv eine Bankabsicherung bietet und das Risiko eines Kundenausfalls wirksam vermeiden kann.
Wechsel (D/P, D/A)
Er kümmert sich um die Dokumentation der Waren über die Bank und der Käufer muss die Zahlung leisten, bevor er die Waren entgegennehmen kann. Es ist einfacher als ein Akkreditiv, aber der Verkäufer kann einem gewissen Risiko ausgesetzt sein, wenn der Käufer die Zahlung verweigert.
Zahlungsanweisungen sind eine einfache und kostengünstige Möglichkeit, Bestellungen zu bezahlen, bei denen es sich nicht um einen großen Transaktionsbetrag handelt.
Alipay/WeChat-Zahlung
Diese Zahlungsmethoden erfreuen sich in China großer Beliebtheit und eignen sich besonders für kleine Transaktionen und B2C-Modelle (Business-to-Consumer). Sie sind einfach zu handhaben und die Mittel kommen schnell an, eignen sich jedoch in der Regel nicht für Massengüter oder lange Lieferbeziehungen.
6.Bestätigen Sie die Zahlungsbedingungen
Zahlungsbedingungen hängen nicht nur mit der Sicherheit der Finanzströme zusammen, sondern haben auch direkte Auswirkungen auf das Vertrauen und die Zusammenarbeit zwischen den beiden Parteien. Klare und angemessene Zahlungsbedingungen können dazu beitragen, potenzielle Risiken zu minimieren, die Interessen beider Parteien zu schützen und sicherzustellen, dass Waren pünktlich produziert und geliefert werden.
Klare Zahlungsbedingungen tragen nicht nur dazu bei, eine reibungslose Transaktion zu gewährleisten, sondern minimieren auch effektiv das Risiko für beide Parteien. Abhängig von der Art der Bestellung und der Beziehung bieten Lieferanten in der Regel mehrere gängige Zahlungsarten an.
30 % Anzahlung und 70 % Restbetrag vor dem Export
Diese Zahlungsart ist im Außenhandelsgeschäft sehr verbreitet und wird meist bei Neukunden oder erstmaligen Kooperationen eingesetzt. Der Käufer muss nach Vertragsunterzeichnung eine Anzahlung von 30 % im Voraus leisten, die restlichen 70 % werden vor oder nach dem Versand der Ware bezahlt.
Für den Käufer stellt die Zahlung der Anzahlung sicher, dass der Lieferant die Waren zum vereinbarten Zeitpunkt produziert und versendet, während der Lieferant durch die Anzahlung sicherstellt, dass der Käufer die Bestellung aufrichtig aufgibt. Dieser Ansatz gleicht die Risiken für beide Parteien aus, der Käufer muss jedoch über ausreichende finanzielle Mittel verfügen, um die Anzahlung leisten zu können.
30 % Anzahlung, 70 % B/L-Zahlung
Eine weitere gängige Zahlungsmethode ist die Zahlung einer Anzahlung von 30 % und der restlichen 70 % per Frachtbrief. Das bedeutet, dass der Käufer den Restbetrag an den Verkäufer zahlt, nachdem die Ware versandt und der Frachtbrief erhalten wurde.
Auf diese Weise kann der Käufer den Frachtbrief erhalten, um zu bestätigen, dass die Waren versandt wurden, und dann die endgültige Zahlung durchführen, was die Sicherheit der Transaktion erhöht.
Der Verkäufer kann außerdem sicherstellen, dass vor der Übergabe des Frachtbriefs an den Käufer ein Teil der Zahlung eingegangen ist, was das Risiko verringert. Diese Methode eignet sich für eine langfristige Zusammenarbeit zwischen Käufer und Verkäufer.
Keine Anzahlung erforderlich, vollständige Zahlung per Frachtbrief
Für Partner, die ein langfristiges Vertrauensverhältnis aufgebaut haben, bieten einige Lieferanten sogar die Bedingung der vollständigen Zahlung an, d. h. der Käufer bezahlt den gesamten Warenbetrag nach Erhalt des Frachtbriefs.
Diese Vorgehensweise ist für den Käufer sehr vorteilhaft, da keine Anzahlung im Voraus geleistet werden muss und der Geldfluss flexibler ist.
Für den Verkäufer bedeutet dies, dass bis zu einem gewissen Grad Vertrauen aufgebaut wurde und der Käufer das Eigentum an der Ware anhand des Frachtbriefs bestätigen kann, was die Unsicherheit der Transaktion verringert.
O/A (Konto eröffnen)
Bei O/A-Zahlungen (Open Account) handelt es sich um Zahlungen, die es dem Käufer ermöglichen, die Waren innerhalb einer bestimmten Frist nach dem Versand zu bezahlen, ohne eine Vorauszahlung leisten zu müssen.
Typischerweise sehen die O/A-Zahlungsbedingungen vor, dass der Käufer die Waren innerhalb von 30, 60 oder 90 Tagen bezahlen muss, abhängig von der konkreten Vereinbarung mit dem Lieferanten. Die O/A-Zahlungsmethode schafft ein starkes Vertrauensverhältnis zwischen dem Käufer und der Verkäufer.
Ultimativ
Ich hoffe, dass dieser Artikel darüber, was Sie vor der Produktion mit Ihren chinesischen Lieferanten klären sollten, Ihnen dabei hilft, eine herzliche Zusammenarbeit zwischen Ihnen und Ihren Lieferanten zu erreichen. Wenn Sie Fragen zum heutigen Inhalt haben, teilen Sie mir dies bitte in den Kommentaren unten mit.
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