AliExpress ലോകമെമ്പാടുമുള്ള 150 ദശലക്ഷത്തിലധികം വാങ്ങുന്നവരെ ആകർഷിച്ചു, എന്നാൽ അതിൻ്റെ വിശ്വാസ്യതയും ഒരു വിവാദ വിഷയമായി മാറിയിരിക്കുന്നു. ഒരു വശത്ത്, അത് വൈവിധ്യമാർന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങളും ആകർഷകമായ വിലകളും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു; മറുവശത്ത്, ദൈർഘ്യമേറിയ ഡെലിവറി കാത്തിരിപ്പ്, പ്രതീക്ഷിച്ചതിലും കുറഞ്ഞ ഉൽപ്പന്ന ഗുണനിലവാരം, സങ്കീർണ്ണമായ റിട്ടേൺ പ്രക്രിയകൾ എന്നിങ്ങനെയുള്ള തലവേദനകൾ പലരും ഇത് ഉപയോഗിക്കുന്നതിനിടയിൽ നേരിട്ടിട്ടുണ്ട്. ഈ അനുഭവങ്ങൾ ആളുകളെ ചിന്തിപ്പിക്കുന്നു, AliExpress വിശ്വസിക്കേണ്ടതുണ്ടോ?
ഈ ലേഖനത്തിൽ, ഞാൻ ഇനിപ്പറയുന്ന 6 വശങ്ങളെ കുറിച്ച് വിശദീകരിക്കും, അലിഎക്സ്പ്രസ്സിൽ നിങ്ങൾക്ക് മനോഹരമായ ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവം നേടുന്നതിന് നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നതിനുള്ള നുറുങ്ങുകൾ പങ്കിടുകയും നൽകുകയും ചെയ്യും.
1.AliExpress നിയമപരമാണോ?
അതെ, AliExpress പൂർണ്ണമായും നിയമപരമാണ്. ചൈന ആസ്ഥാനമായുള്ള ഒരു വലിയ ഇ-കൊമേഴ്സ് കമ്പനിയായ അലിബാബ ഗ്രൂപ്പിൻ്റെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള ഒരു ഓൺലൈൻ മാർക്കറ്റ് പ്ലേസ് ആണ് ഇത്, കൂടാതെ നിയമപരമായ ബിസിനസ്സ് സമ്പ്രദായങ്ങൾക്ക് കീഴിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു.
AliExpress അന്താരാഷ്ട്ര വ്യാപാര നിയമങ്ങൾ പാലിക്കുകയും അത് സേവിക്കുന്ന രാജ്യങ്ങളുടെ നിയന്ത്രണങ്ങൾ പാലിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. കസ്റ്റംസ്, ടാക്സ്, ഷിപ്പിംഗ് നിയമങ്ങൾ പാലിക്കുന്നത് ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
2.Why are AliExpress' product prices so low?
AliExpress-ലെ മിക്ക വിൽപ്പനക്കാരും ചൈനീസ് നിർമ്മാതാക്കളോ മൊത്തക്കച്ചവടക്കാരോ ആണ്. ഇടനിലക്കാരെ (വിതരണക്കാർ, ഇറക്കുമതിക്കാർ, ചില്ലറ വ്യാപാരികൾ) വെട്ടിക്കുറയ്ക്കുന്നതിലൂടെ അവർക്ക് പണം ലാഭിക്കാനും സമ്പാദ്യം നേരിട്ട് നിങ്ങൾക്ക് കൈമാറാനും കഴിയും.
AliExpress-ലെ വിൽപ്പനക്കാർ വലിയ അളവിൽ സാധനങ്ങൾ ഉത്പാദിപ്പിക്കുന്നു. ഫോൺ കെയ്സുകൾ, വസ്ത്രങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ഗാഡ്ജെറ്റുകൾ പോലുള്ള ചെറിയ ഇനങ്ങൾക്ക് ഒരു ഇനത്തിൻ്റെ വില ഫലപ്രദമായി കുറയ്ക്കാൻ വൻതോതിലുള്ള ഉൽപ്പാദനത്തിന് കഴിയും.
ഈ കുറഞ്ഞ വിലയുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് സാധാരണയായി ശബ്ദമയമായ ഷിപ്പിംഗ് സമയമുണ്ട്, കൂടാതെ വിൽപ്പനക്കാർ വേഗത കുറഞ്ഞതും സാമ്പത്തികവുമായ ഷിപ്പിംഗ് രീതികൾ ഉപയോഗിച്ച് പണം ലാഭിക്കുന്നു.
3.AliExpress-ൽ നിന്ന് വാങ്ങുന്നത് സുരക്ഷിതമാണോ?
AliExpress-ൽ നിന്നുള്ള ഷോപ്പിംഗ് താരതമ്യേന സുരക്ഷിതമാണ്, വാങ്ങുന്നവരെ അവർ ഷോപ്പുചെയ്യുമ്പോൾ അവരെ സംരക്ഷിക്കുന്നതിന് ഒരു വിൽപ്പനക്കാരൻ്റെ സംരക്ഷണ പരിപാടിയുണ്ട്, കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ കൃത്യസമയത്ത് എത്തുന്നുവെന്നും ഇനം വിവരിച്ചിരിക്കുന്നതുപോലെയാണെന്നും ഈ സിസ്റ്റം ഉറപ്പാക്കുന്നു. അതിൽ ഇനിപ്പറയുന്ന 3 ഘടകങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്നു:
- റീഫണ്ട് നയം: വാഗ്ദാനം ചെയ്ത സമയത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ ഇനം എത്തിയില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് മുഴുവൻ റീഫണ്ടും ലഭിക്കും.
- തർക്ക പരിഹാരം: വിവരിച്ചിട്ടില്ലാത്ത ഒരു ഉൽപ്പന്നം നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു തർക്കം ഫയൽ ചെയ്യാം. പരിഹാരം കണ്ടെത്തുന്നതിന് നിങ്ങൾക്കും വിൽപ്പനക്കാരനും ഇടയിൽ AliExpress മധ്യസ്ഥത വഹിക്കും.
- എസ്ക്രോ പേയ്മെൻ്റ് സിസ്റ്റം: ഉൽപ്പന്നത്തിൽ നിങ്ങൾ സംതൃപ്തനാണെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുന്നത് വരെ AliExpress നിങ്ങളുടെ പേയ്മെൻ്റ് ഒരു എസ്ക്രോ അക്കൗണ്ടിൽ സൂക്ഷിക്കുന്നു. ഇത് വാങ്ങുന്നവരെയും വിൽക്കുന്നവരെയും വഞ്ചനയിൽ നിന്ന് സംരക്ഷിക്കുന്നു.
Trustpilot-ലെ 156,633 അവലോകനങ്ങൾ നോക്കുമ്പോൾ, Sizzler-നുള്ള മൊത്തത്തിലുള്ള റേറ്റിംഗുകൾ താരതമ്യേന പോസിറ്റീവ് ആണ്, ഏകദേശം 80% അവലോകനങ്ങളും 4-ലധികം നക്ഷത്രങ്ങൾ നൽകുന്നു. മിക്ക ഉപഭോക്താക്കളും പ്ലാറ്റ്ഫോമിലെ ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവത്തിൽ വളരെ സംതൃപ്തരാണെന്ന് ഇത് സൂചിപ്പിക്കുന്നു. റിവ്യൂകളിലെ ഉപയോക്താക്കൾ പൊതുവെ പറഞ്ഞത് സാധനങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരം പ്രതീക്ഷിച്ചതുപോലെയാണെന്നും വില ന്യായമാണെന്നും സേവനവും മികച്ചതാണെന്നും
4.AliExpress ഒരു അഴിമതിയാണോ?
AliExpress ഒരു അഴിമതിയല്ല, ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ഷോപ്പിംഗ്, സെല്ലർ പ്ലാറ്റ്ഫോം നൽകിക്കൊണ്ട് ദശലക്ഷക്കണക്കിന് ഉപഭോക്താക്കളെ ആയിരക്കണക്കിന് വിൽപ്പനക്കാരുമായി ഇത് ബന്ധിപ്പിക്കുന്നു. മിക്ക വാങ്ങലുകാരും ഒരു പ്രശ്നവുമില്ലാതെ സാധനങ്ങൾ വാങ്ങാനും അവരുടെ സാധനങ്ങൾ സ്വീകരിക്കാനും കഴിയും.
എന്നിരുന്നാലും, പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ ആയിരക്കണക്കിന് വിൽപ്പനക്കാർ ഉള്ളതിനാൽ, വ്യക്തിഗത വിൽപ്പനക്കാരുടെ പെരുമാറ്റം ചില ഷോപ്പിംഗ് പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് കാരണമായേക്കാം. ഉദാഹരണത്തിന്, ചില വിൽപ്പനക്കാർ അവരുടെ സാധനങ്ങളുടെ തെറ്റായ വിവരണങ്ങൾ പോസ്റ്റ് ചെയ്തേക്കാം അല്ലെങ്കിൽ ഷിപ്പിംഗ് പ്രക്രിയയിൽ മതിയായ ഗ്യാരൻ്റി ഇല്ല.
റെഡ്ഡിറ്റിലൂടെ സ്പീഡ് ഡേറ്റിംഗിനെക്കുറിച്ച് ചർച്ച ചെയ്യുമ്പോൾ, ഇത് ഒരു തട്ടിപ്പാണെന്ന് പല ഉപയോക്താക്കളും പ്രകടിപ്പിക്കുന്ന സംശയങ്ങൾ പ്രധാനമായും ഇനിപ്പറയുന്ന കാരണങ്ങളാലാണ്:
നീണ്ട ഗതാഗത കാലതാമസം
AliExpress-ലെ നിരവധി ഇനങ്ങൾ ചൈനയിൽ നിന്നോ മറ്റ് വിദൂര സ്ഥലങ്ങളിൽ നിന്നോ വരുന്നതിനാൽ, ഷിപ്പിംഗ് സമയം ആഴ്ചകളോ മാസങ്ങളോ ആകാം. പല Reddit ഉപയോക്താക്കളും അവരുടെ ഇനങ്ങൾക്കായി കാത്തിരിക്കുന്ന അനുഭവങ്ങൾ പങ്കുവെച്ചിട്ടുണ്ട്, ചിലർക്ക് പണമടച്ച് വളരെക്കാലമായി സാധനങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നു, കൂടാതെ ചിലപ്പോൾ വിൽപ്പനക്കാരനിൽ നിന്ന് പ്രതികരണം അല്ലെങ്കിൽ ഇനം വൈകുമ്പോൾ വ്യക്തമായ ലോജിസ്റ്റിക് വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കാൻ പാടുപെടുന്നു.
അത്തരം കാലതാമസങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അലിഎക്സ്പ്രസ് ആണെന്ന് തോന്നുന്നു’ സേവനം വേണ്ടത്ര സുതാര്യമല്ല, ഇനം ഒരിക്കലും എത്തിയേക്കില്ലെന്ന് പോലും സംശയിക്കുന്നു.
AliExpress-ൽ നീണ്ട ഷിപ്പിംഗ് കാലതാമസം ഒരു സാധാരണ പ്രശ്നമാണ്, പ്രത്യേകിച്ചും ചൈനയിൽ നിന്നോ മറ്റ് രാജ്യങ്ങളിൽ നിന്നോ ഇനങ്ങൾ കയറ്റുമതി ചെയ്യുമ്പോൾ, ഷിപ്പിംഗ് സമയത്തെ വിവിധ ഘടകങ്ങൾ ബാധിക്കാം.
ഒരു ഇനത്തിൻ്റെ ഷിപ്പിംഗ് കാലതാമസം പ്രതീക്ഷിച്ചതിലും ദൈർഘ്യമേറിയതാണെങ്കിൽ, വാങ്ങുന്നവർക്ക് AliExpress-ൻ്റെ "വാങ്ങുന്നയാളുടെ സംരക്ഷണം" സംവിധാനം പ്രയോജനപ്പെടുത്താം. സ്മാർടോൺ സാധാരണയായി ഒരു ഓർഡറിൻ്റെ സംരക്ഷണ കാലയളവ് സ്വയമേവ നീട്ടുന്നു, അതായത് ഇനം വൈകിയെത്തിയാൽ, വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കാനോ പ്ലാറ്റ്ഫോം വഴി തർക്കം ഫയൽ ചെയ്യാനോ കഴിയും.
പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിൽ മന്ദഗതിയിലുള്ള പ്രതികരണ സമയം
റെഡ്ഡിറ്റിലെ ഉപയോക്താക്കൾ അലിഎക്സ്പ്രസ് വിൽപ്പനക്കാരുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നത് പലപ്പോഴും വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടാണെന്ന് സൂചിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ട്. ചില വിൽപ്പനക്കാർ ഉപഭോക്തൃ അന്വേഷണങ്ങളോടും ചോദ്യങ്ങളോടും സമയബന്ധിതമായി പ്രതികരിക്കുന്നില്ല, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു തർക്കം ഉണ്ടാകുമ്പോൾ പോലും അപ്രത്യക്ഷമാകും.
ഉപഭോക്താക്കൾക്ക്, പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടുമ്പോൾ വിൽപ്പനക്കാരിൽ നിന്ന് സഹായം കണ്ടെത്താൻ കഴിയുന്നില്ല എന്ന നിസ്സഹായ വികാരം അല്ലെങ്കിൽ ഉപഭോക്തൃ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടുമ്പോൾ ഫലപ്രദമായ പിന്തുണ ലഭിക്കാത്തത് പ്ലാറ്റ്ഫോമിൻ്റെ ആധികാരികതയെയും വിശ്വാസ്യതയെയും സംശയിക്കുന്നത് എളുപ്പമാക്കുന്നു.
പ്രശ്നം സമയബന്ധിതമായി പരിഹരിച്ചില്ലെങ്കിൽ, വിൽപ്പനക്കാരനുമായി നേരിട്ട് ആശയവിനിമയം നടത്താൻ സ്പീഡ്മാർട്ട് ഉപഭോക്താക്കളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു. വിൽപ്പനക്കാർ സാധാരണയായി വാങ്ങുന്നവരോട് പ്രതികരിക്കുന്നു’ 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ അന്വേഷണങ്ങൾ, എന്നാൽ സമയ മേഖലകൾ, അവധി ദിനങ്ങൾ മുതലായവ കാരണം, ചിലപ്പോൾ പ്രതികരണ സമയം കൂടുതലായിരിക്കാം. മിക്ക വിൽപ്പനക്കാരും 3-5 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ പ്രതികരിക്കാനും പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാനും ശ്രമിക്കും. ഈ സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഉപഭോക്താവിന് SellThru പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ നിന്ന് ഇടപെടൽ അഭ്യർത്ഥിക്കാം.
വിൽപ്പനക്കാരുടെ അവലോകനങ്ങളുടെ വിശ്വാസ്യത സംശയത്തിലാണ്
AliExpress-ന് ഒരു വിൽപ്പനക്കാരൻ്റെ റേറ്റിംഗ് സംവിധാനമുണ്ടെങ്കിലും, വിൽപ്പനക്കാരുടെ അവലോകനങ്ങൾ എല്ലായ്പ്പോഴും വിശ്വസനീയമല്ലെന്ന് ചൂണ്ടിക്കാട്ടി റെഡ്ഡിറ്റിൽ നിരവധി ചർച്ചകൾ നടന്നിട്ടുണ്ട്. ചില ഉപയോക്താക്കൾ വിശ്വസിക്കുന്നത്, വിൽപ്പനക്കാർ തങ്ങളുടെ റേറ്റിംഗുകൾ വ്യാജ റിവ്യൂകളിലൂടെയോ സ്വൈപ്പിംഗിലൂടെ വിൽപന വർധിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്തേക്കാം.
പ്ലാറ്റ്ഫോമിൻ്റെ അപൂർണ്ണമായ അവലോകന സംവിധാനം സംശയാസ്പദമായ ചില വിൽപ്പനക്കാർക്ക് അനുകൂലമായ അവലോകനങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നതിലേക്ക് നയിച്ചു, അങ്ങനെ മറ്റ് വാങ്ങുന്നവരെ വഞ്ചിക്കുന്നു. അത്തരം സാഹചര്യങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അലിഎക്സ്പ്രെസ്സിനെ സംശയാസ്പദമാക്കുന്നു’ വിൽപ്പനക്കാരൻ്റെ റേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം, പ്ലാറ്റ്ഫോം വാങ്ങുന്നവരെ പൂർണ്ണമായി ഉറപ്പാക്കുന്നില്ലെന്ന് വിശ്വസിക്കുന്നു’ ഷോപ്പിംഗ് സുരക്ഷ.
ചില വിൽപ്പനക്കാർ ആണെങ്കിലും’ SmarTone-ലെ അവലോകനങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും വിശ്വസനീയമായിരിക്കില്ല, വിശദമായ അവലോകന ഉള്ളടക്കം, സ്റ്റോറിൻ്റെ ചരിത്രം, ക്രോസ്-പ്ലാറ്റ്ഫോം പരിശോധിച്ചുറപ്പിക്കൽ, പ്ലാറ്റ്ഫോം നൽകുന്ന ബയർ പ്രൊട്ടക്ഷൻ മെക്കാനിസം എന്നിവ പരിശോധിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് വ്യാജ അവലോകനങ്ങൾ ബാധിക്കാതിരിക്കാൻ കഴിയും.
ഇനം വിവരിച്ചതുപോലെയല്ല
റെഡ്ഡിറ്റിൽ, "വിവരണവുമായി പൊരുത്തപ്പെടാത്ത ചിത്രങ്ങൾ" എന്ന പ്രശ്നം ചർച്ച ചെയ്യുന്ന നിരവധി ത്രെഡുകൾ ഉണ്ട്. വിൽപ്പനക്കാരൻ കാണിച്ച ഫോട്ടോകൾ പോലെ തോന്നാത്ത ഇനങ്ങൾ ഉപയോക്താക്കൾ വാങ്ങുന്നു, ചില ഇനങ്ങൾ വിവരണവുമായി പോലും പൊരുത്തപ്പെടുന്നില്ല. ഉദാഹരണത്തിന്, വാങ്ങുന്നവർ ബ്രാൻഡഡ് ഷൂ ലഭിക്കുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു, പകരം ബ്രാൻഡ് ലോഗോ ഇല്ലാതെ വിലകുറഞ്ഞ നോക്ക്ഓഫ് ലഭിക്കും.
AliExpress-ന് റീഫണ്ട് പരിരക്ഷണ നയമുണ്ടെങ്കിലും, ഈ പ്രക്രിയ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ളതും സമയമെടുക്കുന്നതുമാണ്, കൂടാതെ പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ സത്യസന്ധമല്ലാത്ത വിൽപ്പനക്കാർ ധാരാളം ഉണ്ടെന്ന് വിശ്വസിച്ച് കാത്തിരിക്കുമ്പോൾ ഉപഭോക്താക്കൾ പലപ്പോഴും നിരാശരാണ്.
ഒരു വാങ്ങൽ നടത്തിയ ശേഷം, ഓർഡർ സ്ഥിരീകരണം, പേയ്മെൻ്റ് വിവരങ്ങൾ, വിൽപ്പനക്കാരൻ്റെ ആശയവിനിമയ രേഖകൾ തുടങ്ങിയവ ഉൾപ്പെടെ എല്ലാ പ്രസക്തമായ ഇടപാട് രേഖകളും സൂക്ഷിക്കുക. പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടാകുമ്പോൾ ഈ രേഖകൾ തെളിവായി ഉപയോഗിക്കാം, ഇത് സാധനങ്ങൾ വിവരിച്ചതുപോലെയല്ലെന്ന് തെളിയിക്കാൻ സഹായിക്കും, തുടർന്ന് റീഫണ്ടിനായി അപേക്ഷിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ സുഗമമായി മടങ്ങുക.
5.AliExpress വിൽപ്പനക്കാരെ എങ്ങനെ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു?
Aliexpress-ലെ മിക്ക വിൽപനക്കാരും സത്യസന്ധരും വിശ്വാസയോഗ്യരും തങ്ങളുടെ ബിസിനസിനെ കുറിച്ച് ഗൗരവമുള്ളവരുമാണ്, എന്നാൽ ebay, Amazon തുടങ്ങിയവ പോലെ നിലവാരം കുറഞ്ഞതോ വികലമായതോ ആയ സാധനങ്ങൾ വിൽക്കുന്ന ചില വ്യാപാരികളുണ്ട്. നിങ്ങൾക്കറിയാമെങ്കിൽ വിശ്വസനീയമായ ചൈനീസ് വെണ്ടർമാരെ എങ്ങനെ കണ്ടെത്താം, നിങ്ങളുടെ ഷോപ്പിംഗ് യാത്ര സുഖകരമാക്കാം.
ഉയർന്ന വിൽപ്പനയുള്ള വിൽപ്പനക്കാർക്ക് മുൻഗണന നൽകുക
നിങ്ങൾ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കായി തിരയുമ്പോൾ, നിങ്ങൾക്ക് അവയെ ഓർഡറുകളുടെ എണ്ണം അനുസരിച്ച് അടുക്കാനും ഇല്ലാതാക്കാനും കഴിയും, കൂടാതെ താരതമ്യം ചെയ്യാൻ ഏറ്റവും കൂടുതൽ വിറ്റഴിക്കപ്പെടുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് നിരവധി വിൽപ്പനക്കാരെ തിരഞ്ഞെടുക്കാം.
വിൽപ്പനയുടെ അളവ് കൂടുന്തോറും സ്റ്റോർ കൂടുതൽ ജനപ്രിയമാണ്, വിൽപ്പനക്കാരൻ കൂടുതൽ പരിചയസമ്പന്നനാണ്. ഒരു വലിയ സംഖ്യ ഓർഡറുകൾ ചരക്കുകളുടെ ഉയർന്ന ഡിമാൻഡിനെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു, ഈ വിൽപ്പനക്കാരൻ ഉൽപ്പന്ന ഗുണനിലവാരം, ലോജിസ്റ്റിക് വേഗത, മറ്റ് സേവനങ്ങൾ എന്നിവയിൽ കൂടുതൽ നിലവാരമുള്ളതായിരിക്കാം.
നിങ്ങൾക്ക് 500 യൂണിറ്റോ അതിലധികമോ ഓർഡർ വോള്യമുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കാം, കൂടാതെ മുഴുവൻ സ്റ്റോർ പ്രവർത്തനത്തിൻ്റെ നിലയും വിലയിരുത്തുന്നതിന് സ്റ്റോറിലെ മറ്റ് ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വിൽപ്പന അളവ് ശേഖരിക്കാം.
അവിശ്വസനീയമാംവിധം കുറഞ്ഞ വിലയുള്ള ഇനങ്ങൾ ഒഴിവാക്കുക
AliExpress-ൽ കുറഞ്ഞ വിലയുള്ള സാധനങ്ങൾ നിലവിലുണ്ട്, എന്നാൽ ഗുണനിലവാരം കുറഞ്ഞ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, മോശം ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ തെറ്റായ ഷിപ്പിംഗ് രീതികൾ എന്നിങ്ങനെ വില വളരെ കുറവായിരിക്കുന്നതിന് സാധാരണയായി നിരവധി കാരണങ്ങളുണ്ട്. പല വാങ്ങലുകാരും Reddit-ൽ അഭിപ്രായപ്പെട്ടത് “പിക്കപ്പ്” എന്ന അനുഭവമാണ്. ” ഒരു “ചവിട്ടുപടി” അനുഭവമായി മാറിയിരിക്കുന്നു.
സമാന ഇനങ്ങളുടെ വില ശ്രേണി താരതമ്യം ചെയ്യുക, ഇനം ശരാശരിയേക്കാൾ 30% താഴെയാണെങ്കിൽ, ജാഗ്രത നിർദ്ദേശിക്കുന്നു. പ്രൊഫഷണലിസത്തിനായി ഇനത്തിൻ്റെ വിവരണവും ചിത്രങ്ങളും ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം പരിശോധിക്കുക.
1 മുതൽ 3 സ്റ്റാർ അവലോകനങ്ങളിൽ നിന്ന് യഥാർത്ഥ അനുഭവത്തെക്കുറിച്ച് അറിയുക
ചരക്കുകളുടെ വ്യാപാരിയുടെ അവലോകനത്തിൽ നിന്നും വിൽപ്പനക്കാരൻ്റെ പ്രശ്നങ്ങളിൽ നിന്നും ഏറ്റവും അവബോധജന്യമായത്, ഒരു സ്റ്റോർ നല്ല അവലോകനങ്ങൾ മാത്രമാണെങ്കിൽ, അവൻ്റെ അഭിപ്രായങ്ങൾ ശരിയല്ലായിരിക്കാം.
ഉൽപ്പന്ന പേജിൻ്റെ "ഫീഡ്ബാക്ക്" വിഭാഗത്തിൽ നിന്ന്, ഗുണനിലവാര പ്രശ്നങ്ങൾ, ലോജിസ്റ്റിക്സ് വേഗത മുതലായവ പോലുള്ള പ്രശ്നത്തോടുള്ള വാങ്ങുന്നയാളുടെ പ്രതികരണത്തിൻ്റെ ഗ്രൗണ്ട് റേറ്റിംഗുകൾ പരിശോധിക്കുക. ശ്രദ്ധിക്കുക: ഒന്നോ രണ്ടോ മോശം അവലോകനങ്ങൾ കണ്ട് ഭയപ്പെടരുത്, 10%-ത്തിലധികം അവലോകനങ്ങൾ ഒരേ നെഗറ്റീവ് പ്രശ്നങ്ങളോട് പ്രതികരിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം തിരഞ്ഞെടുക്കേണ്ടതുണ്ട്.
2 വർഷത്തിൽ കൂടുതൽ തുറന്നിരിക്കുന്ന വിൽപ്പനക്കാരെ തിരഞ്ഞെടുക്കുക
പ്രശ്നമുള്ള സ്റ്റോറുകൾ സാധാരണയായി കുറച്ച് സമയത്തേക്ക് അവരുടെ സ്റ്റോറുകൾ തുറക്കുകയും വളരെയധികം നെഗറ്റീവ് ഫീഡ്ബാക്കിന് ശേഷം അപ്രത്യക്ഷമാവുകയും ചെയ്യും. അതിനാൽ 2 വർഷത്തിൽ കൂടുതലുള്ള ഒരു വ്യാപാരിയെ മികച്ചതായി തിരഞ്ഞെടുക്കുക, വാങ്ങുന്നയാളുടെ വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം കൂടുതൽ മികച്ചതും കൂടുതൽ വിശ്വസനീയവുമായിരിക്കും.
തുറക്കുന്ന സമയം റഫറൻസ് സ്റ്റാൻഡേർഡുകളിൽ ഒന്ന് മാത്രമാണ്, മേൽപ്പറഞ്ഞ നിരവധി ഘടകങ്ങളുടെ സംയോജിത വിധിയെ സംയോജിപ്പിക്കാൻ ഇപ്പോഴും കഴിയേണ്ടതുണ്ട്.
6.AliExpress എങ്ങനെയാണ് ഒരു ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യുന്നത്?
പ്ലാറ്റ്ഫോം പരിഗണിക്കാതെ തന്നെ, ഷിപ്പിംഗ് രീതിയുടെ വേഗതയും സമയബന്ധിതവും അല്ലെങ്കിൽ വിൽപ്പനക്കാരനുമായി കൃത്യസമയത്ത് ആശയവിനിമയം നടത്താനുള്ള കഴിവില്ലായ്മയും പോലുള്ള സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിരവധി പ്രശ്നങ്ങളുണ്ട്, ഇത് ഉപഭോക്താക്കളെ തർക്കങ്ങളെക്കുറിച്ച് പരാതിപ്പെടാൻ ഇടയാക്കും. AliExpress ഒരു അപവാദമല്ല.
ഒരു ഇനമോ വിവരിച്ചിട്ടില്ലാത്ത ഒരു ഇനമോ ലഭിക്കാത്തതുപോലുള്ള പ്രശ്നങ്ങൾ അനുഭവിക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് AliExpress-ലൂടെ ഉറപ്പുള്ള റീഫണ്ട് വാഗ്ദാനം ചെയ്യാവുന്നതാണ്.’ റീഫണ്ട് നിയമങ്ങൾ.
സ്ഥിരീകരിച്ച സമയത്തിനുള്ളിൽ ഡെലിവറി ലഭിച്ചില്ല
സ്ഥിരീകരണ സമയത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം ലഭിച്ചിട്ടില്ല, എത്തിച്ചേരുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന തീയതിക്ക് 15 ദിവസത്തിന് ശേഷം നിങ്ങൾക്ക് കൊറിയർ ചെയ്യാം, ഇപ്പോഴും പാക്കേജ് ലഭിച്ചിട്ടില്ല, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു തർക്കം ആരംഭിക്കാം. “വാങ്ങുന്നയാളുടെ സംരക്ഷണ കാലയളവ്” 7 ദിവസത്തിൽ താഴെയാണ് അവശേഷിക്കുന്നതെന്ന് ഓർഡർ കാണിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, കൊറിയർ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തിട്ടില്ല, ഉപഭോക്തൃ അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് നേരിട്ട് ഒരു തർക്കം ആരംഭിക്കാം.
ഒരു തർക്കം ആരംഭിക്കുമ്പോൾ തെളിവ് നൽകുക. ലോജിസ്റ്റിക്സ് ട്രാക്കിംഗിൻ്റെ സ്ക്രീൻഷോട്ടുകൾ അപ്ലോഡ് ചെയ്യുക, പ്രത്യേകിച്ചും അപ്ഡേറ്റ് ഇല്ലെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ പ്രതീക്ഷിച്ച സമയത്തേക്കാൾ കൂടുതൽ. ഒപ്പ് ഇല്ലാത്തതിൻ്റെ തെളിവ് നൽകാൻ കൊറിയർ കമ്പനിയുണ്ടെങ്കിൽ, മുതലായവ ഒരുമിച്ച് സമർപ്പിക്കാം.
വിൽപ്പനക്കാർ സാധാരണയായി 5-7 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ തർക്കങ്ങളോട് പ്രതികരിക്കേണ്ടതുണ്ട്. വിൽപ്പനക്കാരൻ പണം തിരികെ നൽകാൻ വിസമ്മതിച്ചാൽ, പ്ലാറ്റ്ഫോം ഇടപെട്ട് 7 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ അന്തിമ വിധി പുറപ്പെടുവിക്കും.
മനസ്സിൽ സൂക്ഷിക്കേണ്ട കാര്യങ്ങൾ: "സംരക്ഷണ കാലയളവ് കാലഹരണപ്പെടൽ" ഒഴിവാക്കുക: നിങ്ങൾ സമയത്തിനായി അമർത്തിയാൽ, തർക്കങ്ങൾക്കുള്ള സമയപരിധി കവിയുന്നത് ഒഴിവാക്കാൻ സംരക്ഷണ കാലയളവ് നീട്ടുന്നതിന് വിൽപ്പനക്കാരനുമായി മുൻകൂട്ടി ആശയവിനിമയം നടത്തുക.
ശരിക്കും വിഷമിക്കേണ്ട കാര്യമില്ല, നിങ്ങൾക്ക് ഡെലിവറി ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ മാത്രം, നിങ്ങൾക്ക് പൂർണമായി നഷ്ടപരിഹാരം ലഭിക്കുമെന്ന് ഉറപ്പാണ്.
ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ രസീത്: ഗുണനിലവാരം സംശയാസ്പദമാണ്
നിങ്ങൾ ഡെലിവറി രസീത് സ്ഥിരീകരിക്കുകയാണെങ്കിൽ, എന്നാൽ ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ ഗുണനിലവാരം വിവരണവുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നില്ലെന്ന് കണ്ടെത്തുകയാണെങ്കിൽ, അല്ലെങ്കിൽ വൈകല്യങ്ങളും മറ്റ് ഗുണനിലവാര പ്രശ്നങ്ങളും ഉണ്ട്. ഉൽപ്പന്നം ഡെലിവറി കഴിഞ്ഞ് 15 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഉടനടി ഒരു തർക്കം ആരംഭിക്കാം.
തർക്ക സമയം കവിഞ്ഞാൽ, AliExpress-ന് സംരക്ഷണ സേവനങ്ങൾ നൽകാൻ കഴിഞ്ഞേക്കില്ല എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്, അതിനാൽ നിങ്ങൾക്ക് ഉൽപ്പന്നം ലഭിച്ചതിനുശേഷം ഉടനടി അൺപാക്ക് ചെയ്യാനും ഉപയോഗിക്കാനും കഴിയും, സാധനങ്ങൾ കേടുകൂടാതെയുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാനും അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കാനും ഉപഭോക്താക്കളുടെ താൽപ്പര്യങ്ങൾ.
കേടായതോ ഉപയോഗശൂന്യമായതോ ആയ ഒരു ഇനം നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തുകയാണെങ്കിൽ, ഫോട്ടോകളോ വീഡിയോയോ ഉപയോഗിച്ച് പ്രശ്നം ഉടനടി രേഖപ്പെടുത്തുക. പൂർണ്ണമായ കാഴ്ചയിൽ ഇനത്തിൻ്റെ വ്യക്തമായ ചിത്രങ്ങൾ, തകരാറിൻ്റെ വിശദാംശങ്ങൾ, പാക്കേജിംഗിൻ്റെ അവസ്ഥ എന്നിവ ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
ഒരു തർക്കം ആരംഭിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾക്ക് പ്രശ്നത്തിൻ്റെ തരം "ഉൽപ്പന്ന പ്രശ്നം" തിരഞ്ഞെടുക്കാം, നിങ്ങൾ ഒരു റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കുകയാണെങ്കിൽ, "റിട്ടേൺ ആൻഡ് റീഫണ്ട്" എന്ന ബോക്സ് ചെക്ക് ചെയ്ത് റീഫണ്ടിനുള്ള കാരണം വ്യക്തമാക്കുക.
വിൽപ്പനക്കാർ സാധാരണയായി 5-7 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ തർക്കങ്ങളോട് പ്രതികരിക്കേണ്ടതുണ്ട്. വിൽപ്പനക്കാരൻ നിരസിച്ചാൽ, പ്ലാറ്റ്ഫോം 7 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഇടപെടും. റിട്ടേൺ ആവശ്യമാണെങ്കിൽ, റിട്ടേൺ ട്രാക്കിംഗ് വിവരങ്ങൾ 10 ദിവസത്തിനകം അപ്ലോഡ് ചെയ്യണമെന്ന് സ്പീഡ്പോസ്റ്റ് ആവശ്യപ്പെടുന്നു. തർക്കം പൂർത്തിയായാൽ, റീഫണ്ട് 3-15 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് തിരികെ നൽകും.
ചുരുക്കത്തിൽ, കൊറിയർ പ്രശ്നമോ ചരക്ക് ഗുണനിലവാര കാരണമോ പ്രശ്നമല്ല, നിങ്ങൾക്ക് ആദ്യം വിൽപ്പനക്കാരനുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താനും ഒരു പരിഹാരം ചർച്ച ചെയ്യാനും കഴിയും, ആത്യന്തികമായി നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങളും താൽപ്പര്യങ്ങളും സംരക്ഷിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു വാങ്ങുന്നയാൾ സംരക്ഷണ ഉടമ്പടിയുണ്ട്.
ഉപസംഹാരമായി
AliExpress-ൽ വീണ്ടും ഷോപ്പിംഗ് നടത്താൻ നിങ്ങൾ ശരിയായ മാർഗം പിന്തുടരേണ്ടതുണ്ട്, അത് വിശ്വസനീയമാണ് കൂടാതെ കുറഞ്ഞ വിലയ്ക്ക് ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ഇനങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും. AliExpress വിശ്വസനീയമാണോ അല്ലയോ എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഈ ലേഖനം നിങ്ങളെ സഹായിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോഴും എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, ചുവടെ വീണ്ടും ഒരു അഭിപ്രായം രേഖപ്പെടുത്താനും എന്നെ അറിയിക്കാനും നിങ്ങളെ സ്വാഗതം ചെയ്യുന്നു.
ഗുഡ്കാൻ, യിവുവിലെ ഒരു പ്രൊഫഷണൽ ഏജൻ്റ് പർച്ചേസിംഗ് കമ്പനിയാണ്, നിങ്ങൾക്ക് മികച്ച സേവനം ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, ഏറ്റവും മത്സരാധിഷ്ഠിതമായ വില വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നുവെങ്കിൽ, ദയവായി ഞങ്ങളെ സമീപിക്കുക!
