Setelah Anda memilih beberapa pemasok dengan informasi yang baik melalui pemeriksaan latar belakang pemasok, tahukah Anda cara melakukan pemilihan pemasok yang baik? Artikel ini akan berisi apa yang ingin Anda ketahui, Anda dapat menggunakan beberapa aspek artikel untuk membandingkan pemasok, untuk mengonfirmasi mitra akhir!
Alasan harga atau biaya rendah
Saat mencari produk, harga yang rendah mungkin tampak menarik, namun hal ini juga dapat menimbulkan pertanyaan tentang kualitas atau potensi biaya tersembunyi.
Pabrikan besar biasanya memproduksi produk dalam jumlah besar, sehingga mengurangi biaya per unit melalui skala ekonomi. Ketika pemasok dapat memproduksi produk dalam jumlah besar, mereka dapat membebankan penghematan biaya ini kepada pembeli. Misalnya: Seorang pembeli memesan 10.000 botol air baja tahan karat dari pemasok besar di Tiongkok. Karena pabrik sudah memproduksi model ini dalam jumlah besar, mereka dapat menawarkan harga satuan yang lebih rendah karena jalur produksi yang efisien dan pembelian bahan baku dalam jumlah besar. Namun jika pembeli hanya menginginkan 500, harga satuannya bisa jauh lebih tinggi karena volume produksi lebih kecil.
Beberapa supplier mampu menawarkan produk dengan harga murah karena menggunakan bahan yang lebih murah, bukan berarti kualitas produknya buruk, namun dapat mempengaruhi keawetan atau tampilan produk. Jika Anda memerlukan produk dasar atau produk sekali pakai, pilihan seperti itu mungkin tepat, namun jika Anda memerlukan kualitas tingkat tinggi, disarankan untuk mempertimbangkannya dengan cermat.
Penyederhanaan proses produksi juga menjadi alasan rendahnya harga. Dengan mengurangi jumlah proses atau menggunakan metode produksi yang lebih efisien, pemasok dapat menghemat waktu dan biaya, namun hal ini juga dapat mengorbankan detail produk atau kompleksitas desain. Jika produknya tidak memerlukan banyak kerumitan, ini mungkin cara yang baik untuk menghemat uang.
Jadi dengan memahami alasan harga rendah, Anda dapat membuat keputusan dan menilai apakah harga rendah memenuhi kebutuhan kualitas dan kuantitas Anda.
Konsistensi Kualitas
Ketika kita berbicara tentang “konsistensi kualitas”, yang kami maksud adalah tingkat kualitas yang sama dipertahankan secara konsisten dari batch ke batch dan dari waktu ke waktu untuk suatu produk atau layanan. Tidak peduli kapan pelanggan membeli merek atau produk yang sama, standar tingginya harus sama.
Misalnya, jika Anda rutin membeli coklat merek tertentu, rasa dan teksturnya harus selalu konsisten. Jika rasa coklat hari ini enak, namun lain kali Anda membelinya tidak sama, atau bahkan terkadang tidak segar, hal ini tidak sesuai dengan prinsip konsistensi kualitas. Konsumen akan menjadi tidak puas dengan ketidakkonsistenan ini dan bahkan mungkin meninggalkan merek tersebut dan beralih ke produk lain.
Pastikan produsen menyediakan produk dengan kualitas yang sama untuk daftar produk yang sama
Jika Anda menyesuaikan jam tangan khusus dan ingin memastikan kualitas sampelnya. Anda menerima sampel batch pertama dan merasa sangat puas dengan tampilan, fungsi, dan bahan jam tangan. Kemudian, untuk memastikan bahwa setiap kali Anda memproduksi jam tangan sesuai dengan sampelnya, Anda perlu melakukan beberapa langkah:
- Perjelas standarnya: Pertama, komunikasikan dengan jelas standar kualitasnya kepada produsen dan beri tahu mereka persyaratan spesifik Anda untuk jam tangan tersebut, seperti bahan, ukuran, warna, fungsi, dan sebagainya. Pastikan persyaratan ini dapat diikuti dengan ketat selama proses produksi.
Mintalah bukti kualitasnya: Anda dapat meminta produsen untuk memberikan laporan pengujian kualitas atau sertifikat kesesuaian untuk membuktikan bahwa produk yang mereka hasilkan memenuhi standar kualitas.
Menandatangani perjanjian: Menyertakan klausul konsistensi kualitas dalam kontrak untuk memperjelas cara menangani situasi jika kualitas produk tidak memenuhi harapan, termasuk pengembalian, kompensasi, dll.
Pastikan produsen memberikan kualitas produk yang sama saat membuat pesanan cetakan
Jika Anda ingin menyesuaikan casing ponsel dengan desain unik, pabrikan perlu membuat cetakannya terlebih dahulu. Jika desain cetakan tidak akurat atau kualitasnya tidak konsisten, produksi casing ponsel selanjutnya mungkin mengalami penyimpangan ukuran atau bahan yang tidak konsisten. Jadi bagaimana Anda memastikan bahwa produsen memberikan produk dengan kualitas yang sama?
- Konfirmasi rinci tentang desain cetakan: Sebelum membuat cetakan, pastikan Anda mengkonfirmasi setiap detail desain cetakan dengan produsen, terutama ukuran, bentuk, struktur, dll. Sebaiknya minta produsen untuk memberikan gambar desain cetakan dan petunjuk detailnya.
Permintaan verifikasi sampel: Setelah cetakan selesai, Anda dapat meminta produsen untuk memproduksi sejumlah sampel untuk memeriksa apakah cetakan sepenuhnya memenuhi persyaratan desain. Setelah sampel lolos, barulah resmi memulai produksi massal.
Inspeksi dan Perawatan Cetakan Secara Reguler: Selama proses produksi, produsen wajib memeriksa kondisi cetakan secara berkala untuk memastikan keakuratan cetakan tidak menyimpang akibat penggunaan yang berlebihan. Keausan cetakan dapat menyebabkan kualitas produk tidak konsisten, sehingga penting untuk menjaga cetakan dalam kondisi baik.
Dari sudut pandang pebisnis, konsistensi kualitas tidak hanya menjadi tanggung jawab pelanggan, tetapi juga kunci perkembangan bisnis. Jika kualitas produk tidak konsisten, loyalitas pelanggan dan promosi dari mulut ke mulut akan terganggu, dan bahkan dapat menyebabkan reputasi merek menurun. Oleh karena itu, memastikan bahwa setiap batch produk memiliki standar kualitas yang sama dapat membangun kepercayaan merek, mendapatkan lebih banyak pelanggan tetap, dan pada akhirnya menghasilkan lebih banyak penjualan.
Fleksibilitas dalam waktu pengiriman
Saat membeli produk dari pemasok Tiongkok, sering kali terdapat tantangan yang terkait dengan gangguan rantai pasokan, fluktuasi permintaan musiman, atau perubahan di saat-saat terakhir. Dalam kasus seperti ini, kemampuan untuk bernegosiasi atau menyesuaikan jadwal pengiriman dengan pemasok dapat mencegah penundaan, meminimalkan risiko, dan memastikan kelancaran operasional.
Jika Anda seorang retailer yang sedang bersiap menjual aksesoris ponsel merek tertentu. Anda berencana meluncurkan produk ini selama musim promosi tertentu, seperti Double 11 atau Natal. Untuk memastikan produk tersebut sampai ke rak tepat waktu untuk dijual, Anda perlu menyepakati jadwal pengiriman dengan pemasok Anda. Jika pemasok menawarkan pengaturan pengiriman yang fleksibel, seperti kemampuan mengirim lebih awal atau lebih lambat tergantung kebutuhan Anda, maka Anda akan dapat menggunakan inventaris Anda dengan lebih baik dan memastikan bahwa Anda tidak kehabisan stok.
- Tekanan persediaan: Jika waktu pengiriman tetap dan tidak dapat diubah, hal ini dapat menyebabkan persediaan terlalu banyak atau terlalu sedikit, sehingga mempengaruhi rencana penjualan.
Peluang penjualan yang terlewatkan: Jika waktu pengiriman terlambat, Anda mungkin melewatkan periode puncak penjualan atau peluang pemasaran yang penting.
Waktu produksi yang berlebihan dan pembeli yang tidak dapat menerima barang sebelum musim promosi tertentu dapat memengaruhi pengalaman berbelanja pelanggan yang menyebabkan churn pelanggan.
Saat menandatangani kontrak, perlu untuk berkomunikasi dengan pemasok tentang kemungkinan penyesuaian waktu pengiriman dan untuk memastikan bahwa kedua belah pihak puas dengan waktu pengiriman. Pastikan kedua belah pihak puas dengan waktu pengiriman. Pemasok yang ingin bekerja sama dengan Anda dalam jangka panjang mungkin dapat menawarkan fleksibilitas dalam waktu pengiriman.
Layanan pelanggan dan komunikasi yang sempurna
Saat berkomunikasi dengan pemasok, penting untuk memastikan bahwa setiap detail jelas dan tidak ambigu. Dengan berkomunikasi secara efektif, banyak potensi kesalahpahaman dan masalah dapat dihindari!
Spesifikasi dan persyaratan produk
- Isi: Konfirmasikan spesifikasi produk secara pasti, termasuk ukuran, bahan, warna, fungsi, kemasan, dan sebagainya. Pastikan detail ini sesuai dengan kebutuhan Anda untuk menghindari penyimpangan karena detail.
- Perjelas detailnya: Cobalah untuk membuat daftar semua persyaratan secara tertulis atau melalui gambar untuk menghindari ambiguitas yang disebabkan oleh komunikasi verbal.
- Dapatkan sampel: Sebelum membeli dalam jumlah banyak, mintalah pemasok untuk memberikan sampel dan memastikan bahwa sampel tersebut memenuhi standar sebelum melanjutkan ke produksi massal.
Syarat harga dan pembayaran
- Apa: Pastikan informasi seperti harga produk, metode pembayaran, jenis mata uang, dan waktu pembayaran didefinisikan dengan jelas. Apakah harga sudah termasuk biaya tambahan seperti pengiriman, pajak, dan asuransi juga harus ditentukan terlebih dahulu.
- Metode pembayaran: Konfirmasikan metode pembayaran apa yang akan digunakan (misalnya, letter of credit, transfer kawat T/T, dll.) dan kapan pembayaran akan dilakukan (misalnya, deposit, pembayaran akhir, dll.).
- Konfirmasi Harga: Konfirmasikan apakah harga tersebut merupakan harga akhir, dan apakah sudah termasuk biaya lain seperti biaya transportasi, biaya asuransi, dll. untuk menghindari biaya tersembunyi.
Jadwal produksi dan tanggal pengiriman
- Apa: Pastikan jadwal produksi dan tanggal pengiriman dikonfirmasi dengan pemasok. Rencanakan waktu produksi dan pengiriman terlebih dahulu agar produk dapat diterima tepat waktu dan penundaan dapat dihindari yang dapat mempengaruhi rencana penjualan atau pemasaran.
- Konfirmasikan waktu tunggu produksi: Tanyakan kepada pemasok Anda berapa lama waktu yang dibutuhkan mulai dari saat Anda menerima pesanan hingga waktu produksi selesai, dan atur transportasi berdasarkan waktu tersebut.
- Pastikan pengiriman tepat waktu: Fleksibilitas waktu pengiriman dan klausul penalti penundaan dapat dinegosiasikan untuk memastikan pemasok mengirimkan tepat waktu.
Pengaturan Transportasi dan Logistik
- Isi: Konfirmasi moda transportasi (laut, udara, dll), perusahaan angkutan, pelabuhan tujuan, waktu pengangkutan, dll, dan pemahaman tentang tanggung jawab pembayaran biaya logistik.
- Memperjelas syarat penyerahan (Incoterms): mis. FOB, CIF, EXW, dll., untuk memastikan bahwa Anda dan pemasok memiliki pemahaman yang jelas tentang tanggung jawab transportasi dan cara menanggung biayanya.
- Lacak barangnya: Minta pemasok untuk memberikan informasi pelacakan transportasi untuk melacak status pesanan tepat waktu.
Kontrol Kualitas dan Inspeksi
- Apa: Memastikan pemasok mematuhi standar kualitas yang disepakati dan melakukan kontrol kualitas selama proses produksi. Anda dapat meminta laporan pengujian atau sertifikat inspeksi pihak ketiga.
- Memperjelas persyaratan kualitas: Konfirmasikan dengan pemasok bahwa standar kualitas produk, termasuk bahan, proses, fungsi, dll., memenuhi persyaratan pasar Anda.
- Sampel inspeksi: Sebelum produksi massal, mintalah pemasok untuk memberikan sampel untuk penerimaan kualitas.
Solusi transportasi
“Solusi transportasi” berarti membantu bisnis atau individu memilih moda transportasi yang tepat untuk memindahkan barang dari titik produksi ke tujuan. Bukan hanya soal pemilihan moda transportasi, tapi juga memastikan biaya, waktu, dan keamanan barang dikelola secara efektif selama proses transportasi.
Mengurangi biaya transportasi:
Katakanlah Anda adalah pemilik usaha kecil yang mengimpor beberapa barang untuk dijual. Jika Anda tidak mempertimbangkan untuk memilih moda transportasi yang tepat, Anda mungkin memilih cara angkutan udara tercepat, namun hal ini mungkin sangat mahal. Dengan menganalisis kelebihan dan kekurangan berbagai moda transportasi (misalnya laut, udara, darat, dll.) dan memilih moda yang paling sesuai berdasarkan kebutuhan sebenarnya, Anda dapat mengurangi biaya transportasi secara signifikan. Misalnya, angkutan laut, meskipun lebih lama, biasanya jauh lebih murah dibandingkan angkutan udara untuk pengiriman dalam jumlah besar.
Pastikan pengiriman tepat waktu:
Jika Anda membawa barang dagangan musiman, seperti hadiah liburan atau pakaian musiman, pengiriman tepat waktu sangatlah penting. Jika solusi pengiriman tidak masuk akal, seperti memilih metode pengiriman yang tidak cukup cepat, hal ini dapat mengakibatkan barang dagangan tidak sampai ke pelanggan tepat waktu dan kehilangan periode puncak penjualan. Misalnya saja saat Double 11, jika Anda salah memilih metode pengiriman dan barang datang terlambat, pelanggan bisa kehilangan waktu terbaik untuk berbelanja, bahkan bisa menyebabkan mereka membatalkan pesanannya.
Meningkatkan kepuasan pelanggan:
Katakanlah setelah Anda membeli suatu barang, Anda ingin barang tersebut dikirimkan kepada Anda sesegera mungkin. Jika pedagang dapat menyediakan berbagai pilihan pengiriman (misalnya pengiriman ekspres, standar, pengiriman cepat, dll.), pelanggan akan dapat memilih metode yang sesuai berdasarkan kebutuhannya. Jika pedagang menawarkan solusi transportasi yang fleksibel, pelanggan tidak hanya menerima barang tepat waktu, tetapi juga akan merasa lebih puas dengan layanan pedagang, sehingga meningkatkan loyalitas pelanggan.
Pengamanan barang:
Selama pengangkutan, barang dapat mengalami kerusakan, kehilangan atau terkena risiko lainnya. Jika pedagang tidak merencanakan sebelumnya tentang cara mengamankan barang selama pengangkutan, masalah seperti kerusakan dan kehilangan dapat terjadi, menyebabkan ketidaknyamanan bagi pelanggan dan menambah biaya tambahan bagi pedagang. Dengan memilih metode pengemasan yang tepat, asuransi, dan perusahaan transportasi yang andal, Anda dapat menjamin keamanan barang Anda selama pengangkutan dan menghindari potensi kerugian.
Solusi transportasi merupakan aspek penting yang harus menjadi fokus setiap bisnis. Solusi transportasi yang baik dapat membantu bisnis mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi sekaligus memastikan barang aman dan dikirimkan tepat waktu. Baik itu transportasi domestik maupun internasional, pemilihan moda transportasi yang tepat dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan daya saing bisnis Anda.
Terakhir
Saya harap tips menemukan pemasok terbaik ini akan membantu Anda menghasilkan produk yang bagus. Jika Anda masih memiliki pertanyaan atau cara yang lebih baik untuk mendekati topik ini, beri tahu saya dengan meninggalkan komentar di bawah.
Goodcan adalah perusahaan pembelian agen profesional di Yiwu, jika Anda membutuhkan layanan terbaik dan menawarkan harga paling kompetitif, silakan Hubungi kami!
