Abans de la producció en massa, assegureu-vos que tots els detalls s'acordin mútuament amb el vostre proveïdor xinès per garantir un procés de producció fluid i evitar reelaboracions o retards innecessaris a causa d'una comunicació posterior poc clara.
En aquest article, presentarem els punts clau que s'han de confirmar amb el vostre proveïdor xinès abans de l'inici oficial de la producció, per ajudar-vos a complir tots els aspectes de la vostra comanda amb més facilitat.
1. Confirmació de la factura proforma
Abans de la producció formal, hauríeu de confirmar amb el proveïdor la factura proforma (abreviament PI), que és equivalent a la versió preliminar del contracte i conté informació clau com ara el preu, la quantitat, les especificacions del producte, etc.
Quan confirmeu aquesta factura, assegureu-vos de revisar tots els detalls per evitar qualsevol incoherència amb el preu cotitzat en el moment de l'enviament formal.
Sovint s'utilitza una factura proforma com a document base per a la cotització final i un cop confirmada, el preu i les condicions no estan subjectes a canvis. Proporciona un preu específic i detalls de transacció tant per a vostè com per al proveïdor.
Les factures proforma també són necessàries quan esteu en procés de despatx de duana d'importació/exportació. Així que assegureu-vos que l'import de la comanda a la factura sigui el mateix que l'import que heu pagat.
Les factures proforma ajuden a fer front als problemes d'impostos d'importació i exportació, ja que estableixen clarament tots els béns, càrrecs i condicions de lliurament, que poden ajudar a calcular els drets, l'IVA, etc. riscos.
2. Signar un acord de confidencialitat
Si el vostre nou producte inclou patents, dibuixos de disseny o altra informació confidencial, cal signar un Acord de confidencialitat (NDA) abans de generar col·laboracions en grans quantitats. Un acord de no divulgació pot protegir eficaçment els vostres secrets comercials, evitant que la informació es filtri i sigui utilitzada pels competidors.
Els acords de confidencialitat han d'especificar quin tipus d'informació s'ha de mantenir confidencial. Per exemple, dibuixos de disseny de productes, dades de la cadena de subministrament, plans de màrqueting, etc. Només la informació que es defineix com a confidencial està obligada a ser confidencial pel proveïdor.
Especifiqueu la durada de la confidencialitat de la informació. Algunes dades poden perdre la seva confidencialitat després d'un període de temps determinat, mentre que alguns secrets comercials poden haver de mantenir-se confidencials de manera permanent. Aquests terminis s'han d'indicar en el conveni.
Especifiqueu en el contracte les conseqüències de l'incompliment de la clàusula de confidencialitat, incloses les multes, la indemnització per danys, etc. Això obligarà millor el proveïdor a complir el contracte.
3.Confirmeu el lliurament i el temps de lliurament
És important aclarir els terminis de lliurament amb els vostres proveïdors per assegurar-vos que els vostres productes arribin a una hora concreta, en cas contrari, pot afectar el vostre programa de vendes.
Confirmar els terminis de lliurament i de lliurament i garantir un acord amb els vostres proveïdors pot evitar retards en la producció, problemes de transport i interrupcions de la cadena de subministrament, entre altres molèsties, assegurant que els vostres productes arribin al mercat a temps i que el vostre pla de negoci s'executi sense problemes.
Abans de finalitzar una comanda amb un proveïdor, primer heu de confirmar el termini de producció. La durada del termini de producció depèn de la complexitat de la comanda, les necessitats de personalització del producte i la capacitat de producció del proveïdor.
En el cas de comandes de gran volum o productes personalitzats, el termini de producció pot ser més llarg, per la qual cosa és important confirmar aquest punt amb antelació.
Quan confirmeu el termini de lliurament, també heu de discutir el mode de transport (per exemple, mar, aire, ferrocarril, etc.) amb el proveïdor, així com el temps de trànsit. Els diferents modes de transport poden afectar els terminis de lliurament.
Per exemple, el transport marítim sol trigar més temps que el transport aeri, però costa menys. Heu d'equilibrar el cost i el termini de lliurament amb les vostres necessitats.
La determinació del lloc de lliurament (p. ex., port, magatzem, porta a porta, etc.) també té un impacte directe en el temps de lliurament. Després de confirmar el mode de transport, és important aclarir amb el proveïdor el lloc de lliurament i si el proveïdor necessita prestar altres serveis, com ara la descàrrega, el despatx de duana, etc., en el moment del lliurament.
A l'hora de determinar els terminis de lliurament, tingueu en compte les festes xineses, com ara l'Any Nou Xinès i el Dia Nacional, que poden provocar retards en la producció i la logística. Confirmeu els acords de vacances amb els proveïdors per evitar retards per vacances.
Per exemple, comprareu un lot d'electrònica de consum de la Xina. Heu negociat una comanda amb el proveïdor i heu especificat les condicions de lliurament com a FOB Xangai. Cal que el proveïdor completi la producció i enviï la mercaderia dins dels 30 dies següents a la confirmació de la comanda. El proveïdor us proporciona un pla de producció i un pla de transport detallats: el termini de producció és de 20 dies i el temps de transport s'estima en 10 dies. Per garantir el lliurament abans de les vacances, demaneu específicament al proveïdor que produeixi abans del previst i comenci a organitzar l'enviament 15 dies després de la confirmació de la comanda. D'aquesta manera s'evita problemes de lliurament causats per vacances o retards en la producció.
A més, cal que els proveïdors proporcionin informes de progrés periòdics abans del lliurament perquè pugueu fer un seguiment de l'estat de les vostres comandes i assegurar-vos que els terminis de lliurament es compleixin. En comunicar i confirmar clarament el lliurament i els terminis de lliurament, us assegureu que el producte arribarà a la seva destinació a temps.
4.Compensació o solució per defectes del producte
Fins i tot els proveïdors molt especialitzats poden trobar alguns problemes amb defectes de qualitat del producte durant el procés de producció. Ja sigui per danys causats per la producció o el transport, els defectes del producte poden provocar insatisfacció del client, retards en les vendes o altres pèrdues financeres.
Per tant, aclarir la compensació i la solució dels defectes del producte i acordar amb el proveïdor per avançat us pot ajudar ràpidament a afrontar els problemes de qualitat i reduir les pèrdues.
Si el 5% dels productes d'una comanda a granel que rebeu són defectuosos, és possible que hàgiu de fer front a aquests problemes pel vostre compte si no s'estableix un programa de compensació per endavant. Comunicant-te amb antelació, pots evitar pèrdues demanant al teu proveïdor que inclogui una clàusula de compensació de defecte en el contracte, com compensar-lo en la següent comanda o oferir un descompte d'un import determinat.
Tipus de defectes del producte
Defectes d'aspecte
Els defectes d'aspecte solen referir-se a problemes amb la superfície o l'aspecte del producte, com ara rascades, color desigual, deformacions, taques, trencaments, etc. Aquests defectes sovint es produeixen durant el transport o sense un estricte control de qualitat durant la producció.
Prescripció
- Devolucions i canvis: si el defecte es descobreix abans del lliurament, es pot demanar al proveïdor que retorni o canviï el producte no conforme.
- Descompte de compensació: si el defecte és lleu i no afecta la funció del producte, podeu negociar un descompte o un reemborsament al proveïdor.
- Reempaquetat o repintat: si el dany és menor i el cost de la reparació és baix, podeu demanar al proveïdor que el repari o que us indemnitzi el cost del reembalatge.
defecte funcional
Un defecte funcional és quan un producte no funciona o funciona correctament. Alguns exemples inclouen productes electrònics que no s'encenen, peces mecàniques que no funcionen correctament i programari que funciona malament. Aquest tipus de defectes solen aparèixer durant el procés de fabricació i poden ser causats per un mal disseny, problemes de materials o muntatge inadequat.
Solució:
- Devolució o canvi de producte: Demaneu al proveïdor que en faci una devolució o substitució, especialment si el defecte afecta l'ús normal del producte.
- Reparació o depuració: per a aquells productes amb costos de reparació baixos, podeu demanar al proveïdor que els repari o depuri.
- Indemnització per danys: Si el producte defectuós ha provocat queixes dels clients o pèrdues de mercat, el proveïdor pot ser considerat responsable dels danys.
Discrepància de mida o especificació
Una discrepància de mida o especificació és quan un proveïdor lliura un producte que no compleix els requisits de la comanda. Això pot ser degut a que la producció no segueix les especificacions o a un error en la comprensió de la comanda per part del proveïdor.
Solució:
- Devolució o canvi: Demaneu al proveïdor que retorni o canviï el producte que no compleix les especificacions.
- Modificar o ajustar: si només un producte individual està fora de les especificacions, podeu demanar al proveïdor que ajusti o substitueixi el producte per assegurar-vos que compleix els vostres requisits.
- Reproduir: si hi ha un problema amb tot el lot, potser haureu de demanar al proveïdor que reprodueixi i torni a enviar el producte.
Problemes materials
Els defectes del material són problemes amb les matèries primeres d'un producte que poden provocar una qualitat inferior o una vida útil més curta. Alguns exemples inclouen l'ús de teixits deficients per a la roba o plàstics de mala qualitat per al mobiliari de la llar.
Solució:
- Substitució de materials: Exigir al proveïdor que substitueixi els materials deficients i que utilitzi materials compatibles en la producció posterior.
- Devolucions, canvis o compensacions: Per als productes que s'hagin lliurat i que s'hagi trobat amb problemes materials, podeu sol·licitar devolucions, canvis o demanar descomptes al proveïdor com a compensació.
- Reproducció: si el problema del material afecta la producció en massa, es pot demanar al proveïdor que torni a produir productes qualificats.
5. Determineu la forma de pagament
Determinar la forma de pagament amb els vostres proveïdors és un pas per garantir una transacció sense problemes. Els diferents mètodes de pagament no només afecten el flux de fons, sinó que també es relacionen directament amb el control del risc i el flux de caixa.
Les empreses que fan comerç exterior a la Xina solen acceptar els següents mètodes de pagament:
Transferència telegràfica (T/T)
Aquesta és la forma de pagament més habitual, on el comprador transfereix els diners directament al venedor a través del banc. Les transferències telegràfiques són ràpides i fàcils i normalment es completen en un termini d'1 a 3 dies laborables, però poden comportar una tarifa.
Les empreses xineses solen voler rebre el pagament el més aviat possible, de manera que les transferències bancàries s'han convertit en el mètode de pagament més habitual.
Carta de crèdit (L/C)
Aquest mètode de pagament proporciona una garantia a través del banc per garantir que el venedor pugui rebre el pagament de la mercaderia després del lliurament d'acord amb els requisits del contracte. És adequat per a quantitats més grans i transaccions de major risc, i pot protegir els interessos d'ambdues parts, però el cost d'emetre una carta de crèdit és més elevat i el procés és més complicat. Per als clients desconeguts, les cartes de crèdit poden reduir efectivament el risc de transaccions.
Les empreses xineses solen triar el mètode de pagament de la carta de crèdit en transaccions amb nous clients o mercats desconeguts, perquè la carta de crèdit proporciona protecció bancària i pot evitar de manera efectiva el risc d'incompliment del client.
Lletres de canvi (D/P, D/A)
Gestiona la documentació de la mercaderia a través del banc i el comprador ha de fer el pagament abans de poder rebre el lliurament de la mercaderia. És més senzill que una carta de crèdit, però el venedor pot afrontar algun risc si el comprador es nega a pagar.
Els girs postals són una manera fàcil i menys costosa de pagar comandes que no impliquen una gran quantitat de transacció.
Pagament Alipay/WeChat
Aquests mètodes de pagament són molt populars a la Xina i són especialment adequats per a petites transaccions i models B2C (empresa a consumidor). Són fàcils d'utilitzar i els fons arriben ràpidament, però no solen ser adequats per a mercaderies a granel o relacions de subministrament llargues.
6.Confirmeu les condicions de pagament
Les condicions de pagament no només estan relacionades amb la seguretat dels fluxos financers, sinó que també tenen un impacte directe en la relació de confiança i cooperació entre les dues parts. Les condicions de pagament clares i raonables poden ajudar a minimitzar els riscos potencials, protegir els interessos d'ambdues parts i garantir que els béns es produeixen i es lliuren a temps.
Les condicions de pagament clares no només ajuden a garantir una transacció fluida, sinó que també minimitzen eficaçment el risc per a ambdues parts. Segons el tipus de comanda i la relació, els proveïdors solen oferir diversos mètodes de pagament habituals.
Dipòsit del 30% i saldo del 70% abans d'exportar
Aquest mètode de pagament és molt comú en les transaccions de comerç exterior, normalment utilitzat per a nous clients o cooperació per primera vegada. El comprador ha de pagar un dipòsit del 30% per avançat després de signar el contracte, i el 70% restant es pagarà abans o després de l'enviament de la mercaderia.
Per al comprador, el pagament del dipòsit garanteix que el proveïdor produirà i enviarà la mercaderia a l'hora convinguda, mentre que el proveïdor assegura que el comprador és sincer a l'hora de fer la comanda mitjançant el dipòsit. Aquest enfocament equilibra els riscos per a ambdues parts, però el comprador ha de tenir prou flux financer per pagar el dipòsit.
Dipòsit del 30%, pagament B/L del 70%.
Un altre mètode de pagament habitual és pagar un dipòsit del 30% i el 70% restant mitjançant un coneixement d'embarcament. Això significa que el comprador paga el saldo restant al venedor després que la mercaderia hagi estat enviada i s'hagi rebut el coneixement d'embarcament.
D'aquesta manera, el comprador pot rebre el coneixement d'embarcament per confirmar que la mercaderia ha estat enviada, i després completar el pagament final, la qual cosa augmenta la seguretat de la transacció.
El venedor també pot assegurar-se que abans de lliurar el coneixement d'embarcament al comprador s'ha rebut una part del pagament, reduint el risc. Aquest mètode és adequat per a la cooperació a llarg termini entre compradors i venedors.
No es requereix cap fiança, pagament complet mitjançant coneixement d'embarcament
Per als socis que han establert una relació de confiança a llarg termini, alguns proveïdors fins i tot ofereixen la condició de pagament complet, és a dir, el comprador paga l'import total de la mercaderia després de rebre el coneixement d'embarcament.
Aquest enfocament és molt favorable per al comprador, ja que no cal pagar un dipòsit per avançat, el flux de fons és més flexible.
Pel que fa al venedor, vol dir que s'ha establert la confiança fins a cert punt, i el comprador pot confirmar la propietat de la mercaderia en virtut del coneixement d'embarcament, la qual cosa redueix la incertesa de la transacció.
O/A (Obrir un compte)
Els pagaments O/A (Open Account) són aquells que permeten al comprador pagar la mercaderia en un període de temps determinat després d'haver estat enviada, sense haver de fer cap pagament per avançat.
Normalment, les condicions de pagament O/A indicaran que el comprador ha de pagar la mercaderia en un termini de 30, 60 o 90 dies, depenent de l'acord específic amb el proveïdor. El mètode de pagament O/A crea una forta relació de confiança entre el comprador i el venedor.
Definitiva
Espero que aquest article sobre coses a consultar amb els vostres proveïdors xinesos abans de la producció us ajudi a obtenir una cooperació cordial entre vosaltres i els vostres proveïdors. Si teniu cap pregunta sobre el contingut d'avui, feu-m'ho saber als comentaris a continuació.
Goodcan és una empresa de compres d'agents professionals a Yiwu, si necessiteu el millor servei i ofereixeu el preu més competitiu, si us plau. contacteu amb nosaltres!
