আন্তর্জাতিক বাণিজ্যের গতিশীল বিশ্বে, চীন থেকে সসিং করা বিশ্বজুড়ে অসংখ্য ব্যবসায়ের জন্য কৌশলগত পছন্দ হয়ে উঠেছে। চীনের বিশাল উত্পাদন ল্যান্ডস্কেপ প্রতিযোগিতামূলক মূল্যে বিস্তৃত পণ্য সরবরাহ করে।
যাইহোক, একটি সফল সংগ্রহের মূল চাবিকাঠিটি উচ্চ সনাক্তকরণের মধ্যে রয়েছে – গুণ সরবরাহকারীরা। এই ব্লগে, আমরা পাঁচটি গুরুত্বপূর্ণ সূচকগুলি অন্বেষণ করব যা আপনাকে সঠিক পছন্দ করার ক্ষেত্রে প্রিয় পাঠকদের গাইড করবে।
1. শংসাপত্রের গুরুত্ব:
একটি উচ্চের প্রথম এবং সর্বাগ্রে সূচক – গুণ সরবরাহকারী একটি কার্যকর মানের পরিচালনা ব্যবস্থা।
একটি ভাল – আইএসও 9001 শংসাপত্রের মতো প্রতিষ্ঠিত মান পরিচালন ব্যবস্থা শিল্পের সোনার মানের মতো। এটি কেবল কাগজের টুকরো নয়; এটি মানের প্রতি সরবরাহকারীর অটল প্রতিশ্রুতি উপস্থাপন করে।
এই শংসাপত্রটি নিশ্চিত করে যে কাঁচামালগুলির যত্ন সহকারে নির্বাচন থেকে শুরু করে নিখুঁত চূড়ান্ত পণ্য সরবরাহের ক্ষেত্রে উত্পাদন প্রক্রিয়াটির প্রতিটি পদক্ষেপ কঠোর আন্তর্জাতিক মানকে মেনে চলে।
উদাহরণস্বরূপ, অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক স্মার্টফোন অ্যাকসেসরিজ মার্কেটে, আইএসও 9001 শংসাপত্র সহ একটি সরবরাহকারী উচ্চ ব্যবহার করার সম্ভাবনা বেশি থাকবে – গ্রেড উপকরণ, সুনির্দিষ্ট উত্পাদন পদ্ধতি অনুসরণ করুন এবং প্রতিটি পর্যায়ে পুঙ্খানুপুঙ্খ মানের চেক পরিচালনা করুন।
এটি এমন পণ্যগুলিতে ফলাফল দেয় যা কেবল বেশি নির্ভরযোগ্য নয় তবে শেষের জন্যও নিরাপদ – ব্যবহারকারীরা।
2. রিয়েল – জীবনের উদাহরণ:
উদাহরণ হিসাবে শেনজেনের শীর্ষস্থানীয় ইলেকট্রনিক্স প্রস্তুতকারক সরবরাহকারী এ নিন। তারা আইএসও 9001: 2015 শংসাপত্র ধারণ করে। একটি সাম্প্রতিক ইন – এই অঞ্চলে 50 টি ইলেকট্রনিক্স সরবরাহকারীদের গভীরতা অধ্যয়ন থেকে জানা গেছে যে সরবরাহকারী এ তাদের রফতানি পণ্যগুলিতে কেবল 0.5% এর ত্রুটি ছিল।
বিপরীতে, অ – আইএসও – প্রত্যয়িত সরবরাহকারীদের গড় ত্রুটি হার 2%ছিল। ত্রুটিযুক্ত হারের এই আপাতদৃষ্টিতে ছোট পার্থক্য কোনও ব্যবসায়ের উপর বিশাল প্রভাব ফেলতে পারে।
এমন একটি সংস্থার জন্য যা এই হাজার হাজার বৈদ্যুতিন পণ্য আমদানি করে, কম ত্রুটিযুক্ত হার মানে কম পণ্যগুলি ফিরে আসতে, পুনর্নির্মাণে ব্যয় করা কম সময় এবং শেষ পর্যন্ত আরও সন্তুষ্ট গ্রাহকরা।
এটি আন্তর্জাতিক বাজারে পণ্যগুলির সুনামকে উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়িয়ে তোলে। একটি গ্রাহক ইলেকট্রনিক্স স্টোর কল্পনা করুন যা সরবরাহকারী এ থেকে পণ্য মজুদ করে আসছে
তাদের গ্রাহকরা ধারাবাহিকভাবে গুণমান এবং শব্দ দিয়ে মুগ্ধ হন – এর – মুখ ছড়িয়ে পড়ে, স্টোরটিতে আরও বেশি গ্রাহককে আকর্ষণ করে। এই ইতিবাচক চক্রটি আমদানিকারক এবং শেষ উভয়কেই উপকৃত করে – খুচরা বিক্রেতা।
3.Components of the System:
A quality management system is a comprehensive framework that encompasses much more than just certification. Regular internal audits are like the regular health check – ups for a company.
তারা উত্পাদন প্রক্রিয়াতে যে কোনও সম্ভাব্য সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে সহায়তা করে যেমন অ্যাসেম্বলি লাইনে অদক্ষতা বা কাঁচামালগুলির অনুচিত হ্যান্ডলিং। মান নিয়ন্ত্রণের বিষয়ে কর্মচারী প্রশিক্ষণও অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
কর্মচারীরা ভাল যখন – প্রশিক্ষিত, তারা বড় সমস্যাগুলিতে পরিণত হওয়ার আগে ছোট সমস্যাগুলি লক্ষ্য করে এবং সংশোধন করার সম্ভাবনা বেশি।
উদাহরণস্বরূপ, একটি পোশাক কারখানায় একজন প্রশিক্ষিত কর্মী তাত্ক্ষণিকভাবে একটি ছোটখাটো সেলাইয়ের ত্রুটি চিহ্নিত করতে এবং এটি ঠিক করতে সক্ষম হবেন, বরং এটি উত্পাদনের পরবর্তী পর্যায়ে যেতে না দিয়ে এটি ঠিক করতে পারবেন।
সিক্স সিগমা বা চর্বি উত্পাদন হিসাবে অবিচ্ছিন্ন উন্নতি উদ্যোগগুলি প্রায়শই একটি মান পরিচালনার ব্যবস্থার অংশ হয়। এই উদ্যোগগুলি সংস্থাগুলি তাদের প্রক্রিয়াগুলি উন্নত করতে, বর্জ্য হ্রাস করতে এবং পণ্যের গুণমান বাড়ানোর জন্য ক্রমাগত উপায়গুলি সন্ধান করতে উত্সাহিত করে।
কোনও সরবরাহকারীকে মূল্যায়ন করার সময়, তাদের গুণমানের ম্যানুয়ালগুলি জিজ্ঞাসা করা অপরিহার্য, যা তাদের সামগ্রিক মানের কৌশলটি বিশদ করে। পরিদর্শন প্রতিবেদনগুলি আপনাকে তাদের মানের চেকগুলির প্রকৃত ফলাফলগুলি দেখাতে পারে এবং তাদের সংশোধনমূলক এবং প্রতিরোধমূলক কর্ম পরিকল্পনার বিশদগুলি আপনাকে কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানায় এবং মানের সমস্যাগুলি প্রতিরোধ করে সে সম্পর্কে আপনাকে ধারণা দেবে।
1। চাহিদা চাহিদা ওঠানামা:
আজকের রোজা – গতিযুক্ত ব্যবসায়িক জগত, পণ্যের চাহিদা অত্যন্ত অস্থির হতে পারে। এক মাস, একটি নির্দিষ্ট স্টাইলের পোশাকের জন্য উচ্চ চাহিদা থাকতে পারে এবং পরের মাসে, প্রবণতাটি পুরোপুরি স্থানান্তরিত হতে পারে।
একটি নির্ভরযোগ্য সরবরাহকারী এই ওঠানামা সহ্য করতে সক্ষম হতে হবে। উত্পাদন ক্ষমতা এখানে একটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ। পর্যাপ্ত উত্পাদন সুবিধা সহ একটি সরবরাহকারী, রাজ্য – এর – দ্য – শিল্প সরঞ্জাম, এবং একটি দক্ষ কর্মী বৃহত্তর সাথে দেখা করার জন্য আরও ভাল অবস্থানে রয়েছে – সম্মত মধ্যে স্কেল অর্ডার – সময় ফ্রেম উপর।
উদাহরণস্বরূপ, ছুটির মরসুমে, খেলনা এবং গ্রাহক ইলেকট্রনিক্স স্কাইরকেটগুলির চাহিদা। একটি বড় উত্পাদন মেঝে, উন্নত উত্পাদন সরঞ্জাম এবং অভিজ্ঞ শ্রমিকদের একটি দল সহ একটি খেলনা প্রস্তুতকারক বর্ধিত চাহিদা মেটাতে উত্পাদন র্যাম্প করতে পারে।
তারা একাধিক শিফট চালাতে পারে, আউটপুট বাড়াতে স্বয়ংক্রিয় যন্ত্রপাতি ব্যবহার করতে পারে এবং যে কোনও উত্পাদন চ্যালেঞ্জ উত্থাপিত হতে পারে তা পরিচালনা করার জন্য দক্ষতা অর্জন করতে পারে।
2. অপর্যাপ্ত ক্ষমতার কেস:
আসুন আমরা এমন কোনও পোশাক ব্র্যান্ডের ক্ষেত্রে বিবেচনা করি যা চীন থেকে তার পণ্যগুলিকে উত্স দেয়। সরবরাহকারী বি, একটি মাধ্যম – আকারের পোশাক প্রস্তুতকারক, প্রতি মাসে 50,000 টুকরা উত্পাদন ক্ষমতা ছিল। একদিন, পোশাক ব্র্যান্ডটি একটি ট্রেন্ডি নতুন স্টাইলের 100,000 টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো
সরবরাহকারী বি অসুস্থ ছিল – চাহিদা এই হঠাৎ এই উত্সাহ পরিচালনা করতে সজ্জিত। সীমিত সরঞ্জামের কারণে, তারা দ্রুত আরও উত্পাদন লাইন যুক্ত করতে পারেনি। শ্রমশক্তিটিও পাতলা প্রসারিত ছিল এবং সময়মতো নতুন কর্মীদের ভাড়া ও প্রশিক্ষণ দেওয়ার সহজ উপায় ছিল না।
ফলস্বরূপ, আদেশটি বেশ কয়েক সপ্তাহের মধ্যে বিলম্বিত হয়েছিল। পোশাক ব্র্যান্ডটি কেবল পিক ফ্যাশন মরসুমে মূল্যবান বিক্রয়ের সুযোগগুলি হাতছাড়া করে না তবে প্রধান খুচরা বিক্রেতার সাথে এর সম্পর্ককেও ক্ষতিগ্রস্থ করেছিল।
অনুরূপ বিলম্বের আশঙ্কায় খুচরা বিক্রেতা ভবিষ্যতে ব্র্যান্ডের সাথে অর্ডার দেওয়ার সম্ভাবনা কম থাকতে পারে।
3. নমনীয়তার উদাহরণ:
অন্যদিকে, সরবরাহকারী সি, একটি বৃহত্তর এবং আরও নমনীয় প্রস্তুতকারক, সম্পূর্ণ বিপরীতে দাঁড়িয়ে আছে। তাদের দ্রুত উত্পাদন লাইন সামঞ্জস্য করার ক্ষমতা রয়েছে।
ফ্যাশন শিল্পে, প্রবণতা প্রায় রাতারাতি পরিবর্তিত হয়। সরবরাহকারী সি এক সপ্তাহের মধ্যে এক স্টাইলের পোশাক উত্পাদন থেকে অন্য স্টাইলের উত্পাদন থেকে স্যুইচ করতে পারে। তারা নমনীয় উত্পাদন ব্যবস্থায় বিনিয়োগ করেছে যা তাদের উত্পাদন লাইনগুলি দ্রুত পুনরায় কনফিগার করতে দেয়।
তাদের উত্পাদন ক্ষমতাও এক মাসের মধ্যে 30% দ্বারা উপরে বা নীচে ছোট করা যেতে পারে। এর অর্থ হ'ল যদি কোনও ব্র্যান্ড কোনও নির্দিষ্ট পণ্যের চাহিদা হঠাৎ হ্রাস অনুভব করে তবে সরবরাহকারী সি সেই অনুযায়ী উত্পাদন হ্রাস করতে পারে, ব্র্যান্ড এবং নিজেদের উভয়কে অতিরিক্ত উত্পাদনের ব্যয় থেকে বাঁচাতে পারে।
এমন বাজারে যেখানে প্রবণতাগুলি দ্রুত পরিবর্তিত হয়, এই ধরণের নমনীয়তা কেবল একটি সুবিধা নয়; এটি একটি প্রয়োজনীয়তা। সরবরাহকারীর উত্পাদন ক্ষমতা মূল্যায়ন করার সময়, কেবল তাদের বর্তমান আউটপুট নম্বরগুলি দেখুন না।
এছাড়াও, প্রয়োজন হিসাবে উত্পাদন উত্পাদন প্রসারিত বা চুক্তি করার ক্ষমতা বিবেচনা করুন। তাদের চাহিদা হঠাৎ পরিবর্তনগুলি পরিচালনা করার জন্য তাদের অবিচ্ছিন্ন পরিকল্পনা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন এবং তারা কীভাবে এই পরিকল্পনাগুলি বাস্তবায়ন করতে পারে।
1. উত্পাদনের বাধা এভেটিং:
আর্থিকভাবে স্থিতিশীল সরবরাহকারী হ'ল ব্যবসায়ের ঝড়ো সমুদ্রের অবিচ্ছিন্ন জাহাজের মতো। নগদ প্রবাহের সমস্যা, দেউলিয়ার হুমকি, বা নতুন প্রযুক্তি এবং সরঞ্জামগুলিতে বিনিয়োগ করতে অক্ষমতার কারণে তারা উত্পাদনে বাধাগুলির মুখোমুখি হওয়ার সম্ভাবনা কম।
নগদ প্রবাহ যে কোনও ব্যবসায়ের প্রাণবন্ত। যদি কোনও সরবরাহকারীর হাতে পর্যাপ্ত নগদ না থাকে তবে তারা সময়মতো কাঁচামালগুলির জন্য তাদের সরবরাহকারীদের অর্থ প্রদান করতে সক্ষম নাও হতে পারে। এটি একটি ডোমিনো প্রভাবের দিকে পরিচালিত করতে পারে, উত্পাদন বিলম্বের কারণ হতে পারে এবং শেষ পর্যন্ত সরবরাহ শৃঙ্খলে একটি ভাঙ্গন।
উদাহরণস্বরূপ, স্বয়ংচালিত শিল্পে, একটি গাড়ি প্রস্তুতকারক অংশগুলির জন্য সরবরাহকারীদের একটি জটিল নেটওয়ার্কের উপর নির্ভর করে। যদি কোনও মূল সরবরাহকারী, একটি টায়ার সরবরাহকারী বলে, আর্থিক সমস্যা রয়েছে এবং প্রয়োজনীয় রাবার এবং অন্যান্য কাঁচামাল কেনার সামর্থ্য না থাকলে গাড়ি প্রস্তুতকারকের উত্পাদন বন্ধ করতে হতে পারে, যার জন্য তাদের কয়েক মিলিয়ন ডলার হারানো উপার্জন রয়েছে।
2. আর্থিক অস্থিরতার উদাহরণ:
উদাহরণস্বরূপ, প্লাস্টিকের পণ্য প্রস্তুতকারক সরবরাহকারী ডি নিন। তারা 20 বছরেরও বেশি সময় ধরে ব্যবসায় ছিল, তবে সাম্প্রতিক বছরগুলিতে তারা কিছু খারাপ ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নিয়েছিল।
তারা শেষ – প্রসারিত, নতুন কারখানাগুলি তৈরি করতে এবং সঠিক বাজার বিশ্লেষণ ছাড়াই নতুন সরঞ্জাম কিনতে প্রচুর পরিমাণে debt ণ গ্রহণ করা।
যখন কোনও প্রধান কাঁচামাল সরবরাহকারী দাম বাড়িয়েছিল, সরবরাহকারী ডি ইতিমধ্যে একটি অনিশ্চিত আর্থিক পরিস্থিতিতে ছিল। তারা সময় মতো কাঁচামালগুলির জন্য অর্থ প্রদান করতে অক্ষম ছিল।
ফলস্বরূপ, উত্পাদন কয়েক সপ্তাহ ধরে থামানো হয়েছিল। তাদের গ্রাহকরা, যারা প্লাস্টিকের উপাদানগুলির জন্য তাদের উপর নির্ভর করছিলেন, বিকল্প সরবরাহকারীদের সন্ধানের জন্য স্ক্র্যাম করতে হয়েছিল।
এটি কেবল হারানো আদেশের ক্ষেত্রে সরবরাহকারী ডি -র জন্য তাত্ক্ষণিক ক্ষতির কারণ ঘটায় না তবে তাদের দীর্ঘকাল ধরে মারাত্মক ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে – শিল্পে মেয়াদী খ্যাতি।
3. আর্থিক স্বাস্থ্যের উদাহরণ:
বিপরীতে, সরবরাহকারী ই, একটি ভাল – পরিচালিত সংস্থা, debt ণ সহ একটি স্বাস্থ্যকর ব্যালেন্স শীট ছিল – থেকে – 0.5 এর ইক্যুইটি অনুপাত। এটি ইঙ্গিত দেয় যে debt ণ এবং ইক্যুইটি ফিনান্সিংয়ের মধ্যে তাদের ভাল ভারসাম্য রয়েছে।
তাদের পর্যাপ্ত নগদ মজুদ ছিল, যা তাদের সংক্ষিপ্ত প্রতিরোধের অনুমতি দেয় – মেয়াদী বাজারের ওঠানামা। যখন কাঁচামালগুলির দামে অস্থায়ী বৃদ্ধি পেয়েছিল, তারা কোনও সমস্যা ছাড়াই তাদের জন্য অর্থ প্রদান করতে সক্ষম হয়েছিল।
তদুপরি, তারা নতুন ইনজেকশনে বিনিয়োগ করতে সক্ষম হয়েছিল – উত্পাদন দক্ষতা উন্নত করতে ছাঁচনির্মাণ মেশিন। এই নতুন মেশিনগুলি উত্পাদন সময় এবং বর্জ্য হ্রাস করে, তাদের গ্রাহকদের আরও ভাল দাম দেওয়ার অনুমতি দেয়।
সরবরাহকারীর আর্থিক অনুপাত যেমন বর্তমান অনুপাত (যা কোনও সংস্থার সংক্ষিপ্ত অর্থ প্রদানের ক্ষমতা দেখায় তা পরীক্ষা করে – মেয়াদ debts ণ), দ্রুত অনুপাত (সংক্ষিপ্ত একটি আরও কঠোর পরিমাপ – টার্ম লিকুইডিটি), এবং লাভজনক মার্জিন (যা দেখায় যে সংস্থাটি কতটা লাভজনক), আপনি তাদের আর্থিক স্বাস্থ্যের একটি পরিষ্কার চিত্র পেতে পারেন।
আপনি নির্ভরযোগ্য ক্রেডিট এজেন্সিগুলি থেকে তাদের ক্রেডিটযোগ্যতা এবং কোনও সম্ভাব্য লাল পতাকা দেখতে তাদের ক্রেডিট রিপোর্টগুলিও দেখতে পারেন।
1। খ্যাতি মূল্যায়ন:
শিল্পে সরবরাহকারীর খ্যাতি তাদের সর্বজনীন চিত্রের মতো। এটি তাদের অতীত কর্মক্ষমতা এবং ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্রের প্রতিচ্ছবি।
আজকের ডিজিটাল যুগে, সরবরাহকারীর খ্যাতির প্রাথমিক ধারণা পাওয়া আগের চেয়ে সহজ। আপনি আলিবাবা, বৈশ্বিক উত্স বা শিল্পের মতো ব্যবসায়িক প্ল্যাটফর্মগুলিতে অনলাইন পর্যালোচনাগুলি পরীক্ষা করে শুরু করতে পারেন – নির্দিষ্ট ফোরাম।
সোশ্যাল মিডিয়া তথ্যের একটি মূল্যবান উত্সও হতে পারে। তবে এই অনলাইন পর্যালোচনাগুলি লবণের দানা দিয়ে নেওয়া উচিত। কিছু পর্যালোচনা জাল বা অত্যধিক পক্ষপাতদুষ্ট হতে পারে। সরবরাহকারীর খ্যাতি নির্ধারণের সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য উপায় হ'ল তাদের বিদ্যমান ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে রেফারেন্স জিজ্ঞাসা করা।
বিদ্যমান ক্লায়েন্টরা প্রথমে সরবরাহ করতে পারে – সরবরাহকারীর পণ্য সম্পর্কে হাতের তথ্য গুণ, প্রসবের সময়, যোগাযোগ এবং পরে – বিক্রয় পরিষেবা।
২.মিক্সড খ্যাতি উদাহরণ:
সরবরাহকারী এফ, একটি আসবাব সরবরাহকারী, একটি মিশ্র খ্যাতি ছিল। অনলাইন পর্যালোচনাগুলি কিছুটা বিভ্রান্তিকর ছবি আঁকা। কিছু গ্রাহক তাদের পণ্যের মানের প্রশংসা করে বলেছিলেন যে আসবাবটি ভাল ছিল – তৈরি এবং টেকসই।
তবে অন্যরা প্রসবের বিলম্ব সম্পর্কে অভিযোগ করেছিলেন। যখন কোনও সম্ভাব্য ক্রেতা রেফারেন্সের জন্য জিজ্ঞাসা করলেন, তারা আরও বিস্তারিত বোঝাপড়া পেয়েছিলেন। কিছু দীর্ঘ – টার্ম ক্লায়েন্টরা প্রকৃতপক্ষে আসবাবের গুণমান নিয়ে সন্তুষ্ট ছিল।
তারা বছরের পর বছর ধরে সরবরাহকারী এফ থেকে অর্ডার করে আসছিল এবং পণ্যগুলির সাথে কোনও বড় সমস্যা ছিল না। তবে এমন কিছু ক্লায়েন্টও ছিলেন যারা যোগাযোগের ক্ষেত্রে সমস্যা অনুভব করেছিলেন।
যখন তাদের প্রশ্ন বা উদ্বেগ ছিল তখন সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ করতে তাদের অসুবিধা হয়েছিল। পরে – বিক্রয় পরিষেবাও কিছু ক্লায়েন্টের পক্ষে বিতর্কের বিষয় ছিল। যখন তাদের কোনও আসবাবের টুকরো নিয়ে সমস্যা হয়েছিল, তখন সরবরাহকারীকে সমস্যাটি প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং সমাধান করতে অনেক সময় লেগেছিল।
3. গুড খ্যাতি উদাহরণ:
বিপরীতে, সরবরাহকারী জি, একটি ভাল – বিবেচনা করা যন্ত্রপাতি সরবরাহকারী, একটি দুর্দান্ত খ্যাতি ছিল। তাদের সন্তুষ্ট ক্লায়েন্টদের একটি দীর্ঘ তালিকা ছিল। তাদের এক ক্লায়েন্ট, একটি বড় – ইউরোপের স্কেল কারখানা, 10 বছরেরও বেশি সময় ধরে তাদের সাথে কাজ করে যাচ্ছিল। এই ক্লায়েন্ট সরবরাহকারী জি এর উচ্চের কাছে সত্যায়িত – মানের পণ্য।
তারা সরবরাহ করা যন্ত্রপাতি নির্ভরযোগ্য এবং ন্যূনতম রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজন ছিল। সরবরাহকারী জি এর জন্য খ্যাতি ছিল – সময় বিতরণ। তারা সর্বদা সম্মতদের সাথে দেখা করতে সক্ষম হয়েছিল – প্রসবের সময়সূচির পরে, এমনকি পরিবহন বাধাগুলির মতো অপ্রত্যাশিত চ্যালেঞ্জগুলির মুখেও।
তাদের পরে – বিক্রয় সমর্থনও শীর্ষে ছিল – খাঁজ যখনই ইউরোপীয় কারখানার যন্ত্রপাতি নিয়ে কোনও সমস্যা ছিল, সরবরাহকারী জি এর প্রযুক্তিগত দলটি তাত্ক্ষণিকভাবে প্রতিক্রিয়া জানাবে এবং কার্যকর সমাধান সরবরাহ করবে।
একাধিক রেফারেন্সের সাথে কথা বলে, আপনি সরবরাহকারীর শক্তি এবং দুর্বলতাগুলির একটি বিস্তৃত ধারণা পেতে পারেন। কেবল এক বা দুটি রেফারেন্সের উপর নির্ভর করবেন না। যারা স্বল্প সময়ের জন্য সরবরাহকারীর সাথে কাজ করছেন এবং দীর্ঘ সময় ধরে তাদের সহ বিভিন্ন ধরণের ক্লায়েন্টের সাথে কথা বলার চেষ্টা করুন – মেয়াদী সম্পর্ক।
1. বেইন্ডের দাম:
যদিও কোনও ক্রয়ের সিদ্ধান্তের ক্ষেত্রে ব্যয় একটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ, এটি কখনই একমাত্র নির্ধারক হওয়া উচিত নয়। একটি উচ্চ – মান সরবরাহকারী ব্যয় অফার করে – কার্যকারিতা, যার অর্থ অর্থের জন্য ভাল মূল্য সরবরাহ করা।
এই ধারণাটি কেবল পণ্যের দামের চেয়ে অনেক বেশি। এটিতে শিপিংয়ের ব্যয়গুলির মতো কারণগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে – বিক্রয় পরিষেবা ব্যয় এবং সম্ভাব্য মানের সমস্যাগুলির ব্যয়।
উদাহরণস্বরূপ, ভোক্তা পণ্য শিল্পে, কোনও সরবরাহকারী খুব কম অফার করতে পারে – দামের পণ্য। তবে যদি শিপিংয়ের ব্যয়গুলি বেশি থাকে কারণ তারা অনেক দূরে অবস্থিত এবং ব্যয়বহুল শিপিং পদ্ধতি ব্যবহার করে তবে ক্রেতার সামগ্রিক ব্যয় প্রত্যাশার চেয়ে বেশি হতে পারে।
অতিরিক্তভাবে, যদি পণ্যটির উচ্চ ত্রুটি হার থাকে তবে গ্রাহক সন্তুষ্টির উপর নেতিবাচক প্রভাবের সাথে রিটার্ন এবং প্রতিস্থাপনের ব্যয়, দ্রুত কোনও প্রাথমিক ব্যয় সাশ্রয়কে দ্রুত ক্ষয় করতে পারে।
2. কম দাম কিন্তু উচ্চ ব্যয়ের উদাহরণ:
সরবরাহকারী এইচ নিন, যিনি বেশ কয়েকটি সরবরাহকারীদের মধ্যে একটি নির্দিষ্ট ধরণের ভোক্তা সামগ্রীর জন্য সর্বনিম্ন দামের প্রস্তাব দিয়েছিলেন। প্রথম নজরে দেখে মনে হয়েছিল এটি একটি দুর্দান্ত চুক্তির মতো।
তবে তাদের পণ্যগুলির তুলনামূলকভাবে উচ্চ ত্রুটি হার ছিল প্রায় 10%। এর অর্থ হ'ল কেনা প্রতি 100 টি পণ্যের জন্য, 10 সম্ভবত ত্রুটিযুক্ত হবে।
এই ত্রুটিযুক্ত পণ্যগুলি প্রতিস্থাপনের ব্যয় সহ এই ত্রুটিযুক্ত পণ্যগুলি ফিরিয়ে দেওয়ার ব্যয়টি তাৎপর্যপূর্ণ ছিল। তদুপরি, গ্রাহক সন্তুষ্টির উপর নেতিবাচক প্রভাব আরও ব্যয়বহুল ছিল।
Customers who received defective products were less likely to make repeat purchases and were more likely to leave negative reviews. These negative reviews could deter other potential customers from buying the product.
In the end, the cost of dealing with the quality issues far outweighed the initial cost savings from the low – priced products.
3.Higher Price but Better Value Example:
অন্যদিকে সরবরাহকারী আমি কিছুটা বেশি দামের চার্জ নিয়েছি তবে ত্রুটি হার 1%এরও কম ছিল। তাদের পণ্যগুলি ধারাবাহিকভাবে উচ্চ মানের ছিল।
এছাড়াও, তাদের দক্ষ পরে – বিক্রয় পরিষেবা একটি বিশাল প্লাস ছিল। যদি কোনও গ্রাহকের কোনও পণ্য নিয়ে কোনও সমস্যা থাকে তবে সরবরাহকারী আমি এটি দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে সমাধান করব। এটি ক্রেতার জন্য মালিকানার সামগ্রিক ব্যয় হ্রাস করেছে।
উদাহরণস্বরূপ, এমন একটি সংস্থা যা সরবরাহকারী থেকে বৈদ্যুতিন ডিভাইস কিনেছিল আমাকে ঘন ঘন পণ্য প্রতিস্থাপন বা রাগান্বিত গ্রাহকদের সাথে ডিল করার বিষয়ে চিন্তা করতে হবে না।
উচ্চতর সামনের ব্যয় দীর্ঘ দ্বারা অফসেট ছিল – পরে হ্রাসের শর্তে মেয়াদ সঞ্চয় – বিক্রয় ব্যয় এবং গ্রাহকের আনুগত্য বৃদ্ধি।
4. কোস্ট তুলনা টিপ ：
ব্যয়ের তুলনা করার সময়, মোট ব্যয় মডেল তৈরি করা অপরিহার্য যা পণ্য জীবনচক্র জুড়ে সমস্ত প্রাসঙ্গিক ব্যয়কে বিবেচনা করে। সমস্ত প্রত্যক্ষ ব্যয় যেমন পণ্যের মূল্য এবং শিপিং ব্যয় তালিকাভুক্ত করে শুরু করুন।
তারপরে, সম্ভাবনার মতো অপ্রত্যক্ষ ব্যয়গুলি বিবেচনা করুন গুণ – সম্পর্কিত ব্যয়, পরে – বিক্রয় পরিষেবা ব্যয় এবং উত্পাদন বিলম্বের সাথে সম্পর্কিত যে কোনও ব্যয়। আপনি মূলধনের ব্যয়কেও ফ্যাক্টর করতে পারেন, বিশেষত যদি আপনাকে আগাম পণ্যগুলির জন্য অর্থ প্রদান করতে হয়।
একটি বিশদ মোট ব্যয় মডেল তৈরি করে, আপনি বিভিন্ন সরবরাহকারীদের সঠিকভাবে তুলনা করতে পারেন এবং সত্যিকারের ব্যয় সনাক্ত করতে পারেন – কার্যকর এক। নিচু দ্বারা দোলা দেবেন না – বড় ছবি বিবেচনা না করে মূল্য অফার।
উপসংহার
উপসংহারে, উচ্চ নির্বাচন করা – গুণ সরবরাহকারীরা চীনে একটি মাল্টি – মুখোমুখি প্রক্রিয়া। সাবধানতার সাথে এই পাঁচটি কী সূচক মূল্যায়ন করে – গুণমান পরিচালনা ব্যবস্থা, উত্পাদন ক্ষমতা এবং নমনীয়তা, আর্থিক স্থিতিশীলতা, খ্যাতি এবং রেফারেন্স এবং ব্যয় – কার্যকারিতা, আপনি শক্তিশালী এবং নির্ভরযোগ্য সরবরাহ চেইন তৈরি করতে পারেন।
আমরা আন্তরিকভাবে আশা করি যে এই তথ্যটি আপনার ব্যবসায়ের প্রচেষ্টার পক্ষে অত্যন্ত মূল্যবান হবে। আপনি যদি চীন থেকে সোর্সিংয়ে সহায়তার সন্ধান করছেন বা সরবরাহকারী মূল্যায়নের আরও অন্তর্দৃষ্টি প্রয়োজন, দয়া করে আমাদের কাছে পৌঁছাতে নির্দ্বিধায়।
আমরা আপনার ব্যবসায়ের লক্ষ্য অর্জন এবং দীর্ঘ প্রতিষ্ঠায় আপনাকে সমর্থন করার জন্য সর্বদা এখানে আছি – শব্দ, পারস্পরিক উপকারী অংশীদারিত্ব।
